城市规划因素包括（）。

多项选择题城市规划因素包括（）。

A.土地用途
B.交通道路
C.容积率
D.绿化率

1.多项选择题房地产项目的策划具有以下那种特征？（）

A.地域性及系统性
B.多样性及操作性
C.创新性及开发性
D.市场性及前瞻性

2.单项选择题下列国际生态标准中正确的是（）。

A.完善的医疗保健——给孩子一个美好未来
B.绿色生态坏境——把生活搬到郊外
C.细致周到的物业管理——比邻而居的熟识与亲切
D.与国际接轨的资讯系统——高智能社区、高品质生活

3.单项选择题招标程序分为（）、（）和（）三个阶段。

A.计划—实施—结束
B.策划—准备—实施
C.准备—实施—结束
D.策划—准备—结束

4.单项选择题CIS的导入通常会经历（）、（）和（）三步骤。

A.市场调查、方案策划、计划实施
B..企业管理、营销策划、实施阶段
C.市场调查、方案策划、实施阶段
D.企业管理、方案策划、计划实施

5.单项选择题企业理念识别的内容有（）、（）、（）和（）组成。

A.企业的形象、经营理念、经济基准和活动领域
B.企业的形象、经营理念、活动基准和企业领域
C.企业的使命、经营理念、经济基准和企业领域
D.企业的使命、经营理念、活动基准和活动领域

6.单项选择题（）是品牌最表层的含义，也是品牌最基本的含义。

A.标志
B.策划
C.包装
D.声誉

7.单项选择题下列不属于费用管理档案的是（）

A.停车场泊位
B.水电表计费收费管理
C.服务设施的调度及收费管理
D.住户管理

8.单项选择题下列属于物业管理人员应具有的个人基本素质的是（）

A.要有良好的语言表达能力
B.必须具有现代管理知识和掌握现代管理手段
C.具有物业管理的专业技能
D.热情沉着、耐心细致的做好工作

9.单项选择题下列不属于全权委托管理的优点是（）

A.充分发挥名牌物管的专业服务功能
B.有助于发展商创建地产品牌
C.减少发展商的管理人员数量
D.整体管理费用小

10.单项选择题物业管理是房地产的（）环节。

A.消费
B.次要
C.主要
D.营销