多项选择题

个人网上银行客户如要重置登录密码，网点对私操作员应输入哪些要素柜台办理（）

A.证件类型
B.证件号码
C.取款密码
D.账户号

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个人网上银行客户如要自主修改登录密码，则新的登录密码必须包含（）

A.阿拉伯数字
B.英文字母
C.@+等特殊字符
D.中文字符

多项选择题

个人网上银行客户如遗忘自己的用户名，应凭哪些要素前往柜台查询（）

A.注册个人网上银行时的证件
B.已注册账户
C.取款密码
D.开户申请表