多项选择题

全球化服务营销模式类型包含哪些？（）

A.肯德基麦当劳模式
B.星巴克模式
C.希尔顿模式
D.汇丰银行模式
E.海底捞模式

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多项选择题

网络营销的方法包括哪些？（）

A.网络广告
B.网上商店
C.e-mail营销
D.病毒性营销
E.个性化营销

多项选择题

顾客忠诚提高策略包括哪些？（）

A.建立顾客数据
B.创造忠诚捆绑
C.提高满意度，超越期望
D.提高顾客转换成本
E.加强管理，减少流失