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开展品牌危机处理的培训工作应包括()。
A心理素质训练
B危机知识培训
C危机处理技能训练
D责任训练
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从企业角度认知品牌资产价值的构成主要角度包括()。
A财务视角
B市场视角
C心理视角
D价格视角
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总部基本要素管理包括()
A管品牌
B管产品
C管标准
D管信息
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