《旅客列车运行组织及晚点处置办法》第二条规定，发生大面积晚点时商本*局客运处...

多项选择题《旅客列车运行组织及晚点处置办法》第二条规定，发生大面积晚点时商本*局客运处，提出列车（）并线方案，推算车底交路和列车停运日期，确定方案报铁道部批准后（管内除外），及早公告。

A.折返
B.迂回
C.停运
D.换乘

1.多项选择题《旅客列车运行组织及晚点处置办法》第八条规定，向旅客通报时，站车广播每次间隔不超过30分钟，有条件的车站应提供实时（）查询。

A.电子显示
B.电话
C.语音系统
D.口头

2.多项选择题《旅客列车运行组织及晚点处置办法》第八条规定，旅客列车晚点影响较大时，由铁道部客运调度负责向（）通报。

A.相关局客运调度
B.铁道部新闻中心
C.北京铁路客户服务中心
D.相关局客运处

3.多项选择题《旅客列车运行组织及晚点处置办法》第八条规定，车站应根据铁路局客运调度通报，旅客列车列车长应根据客运调度或本段派班室（值班室）、车站的通报，向旅客公告列车晚点信息，说明（）做好宣传解释和客运服务工作。

A.晚点原因
B.晚点时间
C.晚点区间
D.晚点车辆

4.多项选择题《旅客列车空调失效应急处置办法》附件1“接触网停电导致动车组空调失效应急处置场景”规定，列车调度员根据（）等情况确定救援方案，发布救援调度命令，安排就近内燃机车担当救援。

A.停电区域内动车组数量
B.本线处理故障影响范围
C.邻线放行列车条件
D.邻线动车组数量

5.多项选择题《旅客列车空调失效应急处置办法》附件1“接触网停电导致动车组空调失效应急处置场景”规定，列车长视车内温度和旅客舒适度作出打开车门的决定，通知司机报告列车调度员，组织列车乘务人员按规定（），安排列车乘务人员对打开车门防护值守，并进行列车广播提示。

A.安装防护网
B.打开非会车侧车门
C.打开侧车门
D.打开端门

6.多项选择题《旅客列车空调失效应急处置办法》附件1“接触网停电导致动车组空调失效应急处置场景”规定，救援机车到达并与动车组连挂完毕后，司机向列车调度员报告，列车调度员按规定向（）发布打开车门限速运行的调度命令。

A.本列司机
B.救援司机
C.车站
D.列车

7.多项选择题《旅客列车空调失效应急处置办法》附件1“接触网停电导致动车组空调失效应急处置场景”规定，接触网停电时，司机应立即停车并降弓，报告列车调度员，并通知（）。

A.列车长
B.随车机械师
C.乘警
D.列车员

8.多项选择题《旅客列车空调失效应急处置办法》附件1“动车组全列空调故障应急处置场景”规定，因（）等故障导致动车组全列空调失效，但可维持运行时，经随车机械师处理无效后，启动应急通风装置，并通知列车长和司机。

A.供电
B.辅助供电
C.空调设备
D.制动故障

9.多项选择题《旅客列车空调失效应急处置办法》附件1“动车组全列空调故障应急处置场景”规定，客运（客服）调度员与列车调度员加强沟通，根据（）等采取换乘至热备动车组或其他列车、停运等方案。

A.被救援动车组列车载客情况
B.其他旅客列车载客情况
C.热备动车组情况
D.旅客投诉情况

10.多项选择题《旅客列车空调失效应急处置办法》附件1“动车组故障导致动车组空调失效应急处置场景”规定，客运（客服）调度员与列车调度员加强沟通，根据（）等采取换乘至热备动车组或其他列车、停运等方案。

A.被救援动车组列车载客情况
B.其他旅客列车载客情况
C.热备动车组情况
D.旅客投诉情况