单项选择题

处理投诉标准：营业部门在接到客服人员电话及收到系统投诉处理要求后，应在多少小时内给予口头回复，并在多少个工作日内在系统中录入处理意见，以便客服人员了解真实情况。（）

A.3小时，1个工作日内
B.8小时，1个工作日内

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成交后上传的图片计入实勘业绩。（）

答案：错误

单项选择题

不得上传（）及与实际房源无关的图片。

A.效果图
B.卡通图