单项选择题主要陪同人员比客人的职位要高的接待规格是()
A.高格接待
B.低格接待
C.平等接待
D.破格接待
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1.单项选择题某公司总裁到外地参加会议,其设在当地的分公司总经理出面接待他,这属于()
A.高格接待
B.对等接待
C.破格接待
D.低格接待
2.单项选择题主要陪同人员比客人的职位要低的接待称为()
A.高格接待
B.高等接待
C.平等接待
D.低格接待
3.单项选择题()是最常用的接待规格。
A.高格接待
B.低格接待
C.对等接待
D.多格接待
4.单项选择题上级领导或主管部门领导到基层视察工作,只能采用()以陪同着判断身份高低。
A.高格接待
B.低格接待
C.平等接待
D.多格接待
5.单项选择题用小车接送客人时,要遵循()
A.右为上,左为下;后为上,前为下
B.右为下,左为上;后为下,前为上
C.右为上,左为下;后为下,前为上
D.右为下,左为上;后为上,前为下
6.单项选择题秘书引导来访者走在楼道或道路时应()
A.在客人右侧与客人并排行进
B.走在来宾的左前方约一步远
C.走在来宾的右前方约一步远
D.走在来宾的左后方约一步远
7.单项选择题关于方位的礼仪,下面不正确的是()
A.应请长辈、上级前行
B.应请客人走在自己的右侧
C.应让客人坐在轿车后排的右侧
D.主人开车应让客人坐在轿车前排的右侧司机开车客人坐后排右侧
8.单项选择题关于接受名片的礼仪,下面表述不正确的是()
A.接名片要用双手
B.郑重地把名片放入口袋里
C.收到后向对方说“很高兴认识你”
D.接过后要认真仔细的看一看
9.单项选择题递送名片的时机包括()
A.希望认识对方
B.被介绍给对方
C.打算获得对方的名片
D.ABC均是
10.单项选择题介绍他人的“五先五后”原则不包括()
A.将年轻者介绍给年长者
B.将地位低者介绍给地位高者
C.将主人介绍给客人
D.将未婚者介绍给已婚者