判断题电话退票业务，核心系统内该业务下有两种选项，一为电话退票，二为实物退票，选择电话退票操作成功后会产生核心流水号，系统提示打印传票。
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1.单项选择题对私电子银行签约业务（指客户开卡与开网银非同一天办理，单独办理的网银业务）需要附（）作为该笔业务附件。
A.哈尔滨银行电子银行个人会员申请维护表
B.哈尔滨银行个人网上银行申请维护表
2.单项选择题事后监督系统的补录挂起业务，各支行应（）进行查询，以免造成缺失凭证差错。
A.每天
B.每周
3.单项选择题在新核心中，客户信息建立、客户信息维护，凡是客户出示的证件有效期为长期的，系统录入规则应为（）。
A.99991231
B.20991231
4.单项选择题信用卡存款业务，存入金额错误，柜员可在核心系统做（）处理。
A.冲正
B.撤销
8.单项选择题信用卡激活业务除身份证及银行卡外，还需提供（）。
A.贷记卡需求申请表
B.信用卡领用合约
9.单项选择题关于盗版软件，下列说法正确的是（）。
A.对于盗版软件，只使用，不做商业盈利，其使用并不违法。
B.拷贝、使用网上的应用软件都是违法的。
C.对防病毒软件，可以使用盗版软件。
D.不管何种情况，使用盗版软件都不合法。
10.单项选择题下列哪种打开U盘的方式更安全（）。
A.双击鼠标左键打开
B.用鼠标右键打开
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信用卡预借现金业务，普通卡取现额度为信用额度的（），普惠金卡为（），转账转出业务只针对（）借记卡。
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