首页
题库
网课
在线模考
桌面端
登录
搜标题
搜题干
搜选项
0
/ 200字
搜索
单项选择题
为了保证客户的满意度,关于客户情绪管理方面,下列说法正确的是()
A客户的情绪管理就是察言观色,哄客户开心
B对客户的关注在初步问题解决后即告结束
C企业与客户是一种敌对关系
D企业不必让客户100%满意
点击查看答案&解析
在线练习
手机看题
你可能感兴趣的试题
单项选择题
客户评价类指标(来自商品评价、商品符合度、店家服务态度、物流发货速度、售后服务满意度)如果客户没有评价的,系统会如何算分?
A默认好评
B自动赋分
C默认为空
D默认行业均值
点击查看答案&解析
手机看题
单项选择题
客服助手是否支持查看客户在店铺内的订单信息?
A可以
B不可以
点击查看答案&解析
手机看题
微信扫码免费搜题