多项选择题

银行业消费者权益保护的管理要点有（）。

A.为消费者提供规范服务
B.履行信息披露要求
C.做好消费者信息管理
D.开展消费者金融知识教育
E.完善消费者投诉管理

你可能感兴趣的试题

银行业消费者是指购买、使用银行业产品和服务的自然人。

答案：正确

单项选择题

金融机构下列行为符合《中华人民共和国反洗钱法》规定的是（）。

A.严格执行存款实名制
B.提供虚假客户材料
C.为客户开立匿名账户
D.泄露客户身份资料