单项选择题服务营销人员对顾客进行管理的最主要原因是由服务的()。
A.无所有权转移
B.不可储存性
C.差异性
D.不可分离性
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1.单项选择题目前我国移动电话已经取消了()。
A.漫游费
B.通话费
C.基本月租费
D.入网费
2.单项选择题电信业的普遍服务应该是()责任。
A.市场
B.政府
C.企业
D.社会
3.单项选择题外部经济是()。
A.积极的
B.消极的
C.有些是积极的,有些是消极的
D.说不清
4.单项选择题净现金流量等于()。
A.现金总量—现金流出量
B.现金流入量—现金流出量
C.销售收入—现金流出量
D.以上都不对
5.单项选择题企业管理体系以()为中心。
A.财物管理
B.资金管理
C.结构分析
D.资金平衡
6.单项选择题通信行业在信息社会处于()地位。
A.基础设施
B.领导
C.全方位提供服务
D.无所不包
7.单项选择题挂号信件丢失,应按()赔偿。
A.保价金额
B.双方协商金额
C.国务院邮政主管部门规定的金额
D.游资的20倍
8.单项选择题邮政的功能不包括()。
A.信息传递
B.物品运送
C.资金流通
D.优化资源配置
9.单项选择题电信网规划主要内容包括()、网络规划和经济分析。
A.现状分析
B.构建优化模型
C.业务预测
D.方案设计
10.单项选择题电信网规划要进行的第一步骤是()。
A.网络优化
B.进行用户发展预测
C.对电信网的现状进行调查研究
D.确定规划目标
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计算邮电通信企业主管业务利润时,需使用的计算资料有()。
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对基建工程实行招标投标办法有利于()。
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电信通信所带来的对国民经济的效益具体表现为()。
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当完成产量由Q 增加到Q +1时,会使总成本发生一个变量,但反映到单位产品成本构成中则()。
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对邮电通信产品进行成本核算的目的有()。
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邮电资费中的特殊资费又可分成()两部分。
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贯彻好基本建设两条方针的保证是()。
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电信通信按信息媒介分类,其类别中包括有()通信。
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扩大邮电通信生产能力的办法包括有()。
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在对劳动资源占用效果分析时,主要是分析人员结构和()。
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