客户有效身份证件种类或号码发生变更时，应持（）凭证及时在营业窗口变更实名证件...

多项选择题客户有效身份证件种类或号码发生变更时，应持（）凭证及时在营业窗口变更实名证件。(三级)

A、存款凭证
B、原发证机关证明
C、新身份证件
D、单位证明

1.多项选择题急付款业务由（）部门共同办理完成。(三级)

A、交易受理网点
B、开户局
C、受理方中心
D、开户中心

2.多项选择题办理急付款，客户需向邮局提供（）资料。(三级)

A、本人有效身份证件
B、存折/绿卡
C、存折/绿卡对应密码
D、其它相关材料

3.单项选择题若原账户余额不足无法冲正，则需办理账户限额止付，不足部分暂挂账，挂帐部分应按有关规定积极进行处理，悬账不得超过（）个月。(三级)

A、半个月
B、一个月
C、三个月
D、六个月

4.单项选择题每笔交易能办理（）次成功的冲正交易。(三级)

A、一次
B、二次
C、三次
D、无限次

5.单项选择题冲正交易须经（）授权后方可办理。(三级)

A、综合柜员
B、支局长
C、业务管理员
D、不需授权

6.单项选择题取消交易在原交易受理网点经（）授权后方可办理。(三级)

A、综合柜员
B、支局长
C、业务管理员
D、不需授权

7.单项选择题取消交易中，“邮政储蓄修改分户账通知单”由（）填写。（三级）

A、差错柜员
B、综合柜员
C、支局长
D、业务管理人员

8.单项选择题开户局或开户方收到交易局或交易方要求查实交易明细状态的请求时，应积极配合，于（）日内将有关资料或查询信息反馈交易方。(三级)

A、当日
B、次日
C、三日
D、五日

9.单项选择题转账冲正是对（）转账交易出错的修改，转出、转入账户同时生成未登折明细。(三级)

A、转入
B、转出
C、现金
D、ATM

10.单项选择题冲正后系统自动登记“特殊账务性交易登记簿”和（）。(三级)

A、柜员差错登记簿
B、现金登记簿
C、权限登记簿
D、开销户登记簿