A.管理沟通人性化
B.不管面对任何情境,坚持己见
C.实现年龄、学历各因素的互补
D.形成互帮互助氛围
E.构建和谐工作环境
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A.发送障碍
B.接收障碍
C.沟通通道的障碍
D.编码障碍
E.反馈障碍
A.不够诚恳
B.说话时距产妇较远
C.环境嘈杂
D.态度生硬
E.用词不当
A.您昨天大便了几次
B.您晚饭后服过药了么
C.现在您肚子还痛么
D.您需要吃点什么吗
E.您昨天的尿量有多少
最新试题
一位明天即将动第二次大手术的患者对护理人员说:“一想到上次术后我所经历的刀口疼痛,我就害怕的不得了。”请问:这种沟通属于下列哪一种层次()。
在核实过程中,用简单、概括的方式将患者的话再叙述一遍属于以下哪项核实的方法()。
男性,56岁,鼻咽癌,进行放疗。护士询问病人“你对放疗有什么想法?”这一问题属于()。
当与周围人关系不好时,最好的做法是换一个环境。
一位护士正在为一位即将出院的术后患者进行出院前的健康指导,此时护患关系处于()。
患者男性,69岁,农民,文化水平极低,肾癌术后,护士在探视时间与其进行交谈,交流过程中,护士手机来电,护士立刻将手机关闭;患者感到伤口阵阵疼痛,并很烦躁,患者女儿轻轻地安慰,最终交谈无法再进行下去,不得不终止。影响此项护患沟通的隐秘性因素是()。
患者男性,69岁,农民,文化水平极低,肾癌术后,护士在探视时间与其进行交谈,交流过程中,护士手机来电,护士立刻将手机关闭;患者感到伤口阵阵疼痛,并很烦躁,患者女儿轻轻地安慰,最终交谈无法再进行下去,不得不终止。针对此患者的特点,最佳的护患关系模式为()。
王女士昨天刚刚做了双下肢截肢手术。早上护士进病房时发现她躺在床上暗暗地流泪,此时护士的最佳反应应该是:()。
在医护关系中,医生是主角,护士是配角,护士仅是医生的助手。
一位护士在与患者的交谈中,希望了解更多患者对其疾病的真实感觉和治疗的看法。最合适的交谈技巧为()。