A.境内外联合营销指农业银行境内外机构共同对客户的境内外业务或集团客户的境内外公司共同进行营销的方式
B.境外机构仅指香港分行、新加坡分行
C.境内分行是指经银行监管部门和总行批准可以办理外汇业务的境内分支机构
D.境内外联合营销有助于扩大境外分行的客户来源，加快境外分行业务发展

A.公司业务部（投资银行部）/小企业金融部、大客户部
B.机构业务部（保险代理部）、房地产信贷部
C.国际业务部、结算与现金管理部
D.托管业务部（养老金管理中心）、金融市场部

A.以客户为中心
B.以市场为导向
C.以制度为保证
D.以效益为目标

A.努力实现产品的多样化和系列化，开展产品包装组合，提升服务质量，维持现有市场份额
B.投入大量的广告和宣传工作，让客户更为充分的了解产品，真正体会到产品的方便和实惠，激发起客户购买的欲望
C.综合运用各类营销组合手段提升产品市场，充分挖掘潜在市场和细分市场
D.通过纵向刺激老客户使用频率和横向抢挖同业客户，开拓新市场

A.媒体效果
B.产品特性
C.信息内容
D.广告费用

A.座谈会、招待会
B.赞助
C.广告
D.专访、电话

A.赞助公关
B.私人感情公关
C.服务公关
D.亲属公关

A.广告通过媒体传播而非人员直接传播
B.广告促销传播信息具有广泛性，受影响的人和引起注意较多
C.广告的促销作用相对滞后，它对消费者态度和购买行为的的影响难以立竿见影，但由于媒体多次宣传，其传播渗透力对吸引潜在客户的作用巨大
D.广告通过大众媒体传播信息，实现每个潜在客户的平均费用较低

A.银行卡、ATM
B.电话银行、手机银行、网络银行
C.柜台
D.金融超市

A.转变商业银行产品的提供方式。商业银行与客户不必直接见面，不在受银行分支机构和营业时间的限制
B.加快商业银行产品营销速度。间接营销渠道使中间商充当了商品交换的媒介，有效的调节供求之间在地区、时间、数量、结构方面的矛盾，加速商品的合理分流
C.有利于商业银行拓展新市场。对于商业银行新开发一个市场或地区，由于中间商熟悉本地市场情况，可以挖掘市场潜在购买力，提高市场占有率
D.节省设立分支机构的费用