判断题电话银行自动语音服务英文简称CSR。
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3.多项选择题96336电话银行客户服务系统主要提供以下哪些功能()
A.查询服务(账户余额、明细查询)
B.个人活期行内转账
C.自助循环贷款(自助借款、还款,贷款余额、明细、授信额度查询)
D.缴交电费
4.多项选择题96336电话银行系统可以修改各类信息,包括()
A.修改客户号密码
B.电话银行交易密码
C.客户状态
D.电话银行密码修改
5.多项选择题96336贷记卡客服系统主要实现什么功能()
A.贷记卡激活
B.补卡、销卡申请
C.贷记卡现金分期
D.贷记卡账单分期
6.多项选择题96336电话银行具有哪些营销亮点()。
A.便捷的账户管理
B.快速的电话转账
C.轻松的资金运筹
D.安全的账户防范
7.单项选择题96336电话银行不具有的功能()。
A.自助循环贷款还款
B.跨行转账
C.电费代缴
D.账户临时挂失
8.单项选择题福建省农村信用社、农商银行贴膜版手机银行不具有的功能()
A.转账
B.账单发起和账单支付
C.他行信用卡还款
D.账户余额查询
9.单项选择题以下哪一项不是96336贷记卡客服系统提供的服务()。
A.贷记卡激活
B.密码管理、挂失及解挂
C.贷记卡申请办理
D.现金分期
10.判断题客户只能通过柜面开通手机银行。
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开通企业手机银行所提交的申请材料上加盖的公章,每一处都要经过验印。
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客户只需拥有企业结算账号即可开通企业手机银行查询版服务。
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手机银行使银行中间业务的拓展受阻。
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96336电话银行系统可以修改各类信息,包括()
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手机银行缴费功能提供签约账户和非签约账户的缴费。若客户使用非签约账户缴费,需输入账户密码。
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96336贷记卡客服系统主要实现什么功能()
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手机银行有贴身“电子钱包”之称。
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企业手机银行的开通一定要在网点进行。
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手机银行收费客户若想成为免费客户,可通过“我的服务”功能进行设置。
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下列不属于手机银行支付特点的是? ()
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