现金与凭证不符，柜员应认真查找、逐笔复核，对当日办理的业务差错及时冲正。如难以查找原因，应向综合柜员或支局长汇报，共同查找，若暂时确无法查明，应经所主任同意后做长短款处理，登记柜员差错登记簿。

系统中尾箱的结存记录必须与实际钱箱的结存记录相符。

当综合柜员尾箱中没有足够的凭证和现金时，综合柜员就需要向柜员请领或调剂凭证或现金。

轧账是营业中的重要环节，分为临时轧账和日终轧账。

柜员每日签到后无须领用尾箱也能办理办理业务。

金额户数表中：定期存入（支取）金额合计＝整存整取小计+零存整取小计+整存零取小计+存本取息小计+定额定期。

网点根据需要可由综合柜员删除柜员尾箱,删除前必须将尾箱中的现金、凭证清空，才能删除。

现金收支记录主要记录昨日结存的现金（窗口）；本日请领、收储现金（窗口），手工事项收、付款（包括凭证、国债、借汇兑款、代收等）；本日支付、上缴现金现金（窗口）；本日结余等、内容。

柜员日终轧账后，应将轧账单与现金、凭证实物放在一起自行封袋交与押款员，但要注意双方共同签证。

综合柜中尾箱的管理功能包括柜员间的现金、重要凭证调剂和网点的上缴及收到现金、重要凭证。