单项选择题病人的基本权利包括
A、生存权,医疗权、自主权、保密权、隐私权
B、生存权,医疗权、知情同意权、保密权、隐私权
C、生存权,自我决定权、知情同意权、保密权、隐私权
D、医疗权,自主权、知情同意权、保密权、隐私权
E、医疗权,生存权、自我决定权、保密权、隐私权
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1.单项选择题健康管理师所提供服务的每一步都会影响客户对服务质量的总体印象,这被称作()
A.瞬间真实
B.客户体验
C.服务体验
D.服务感觉
E.客户感受
2.单项选择题市场营销计划是基于一个特定客户群的
A、需要、欲望或需求而制定的
B、购买力而制定的
C、特殊需求制定的
D、愿景而制定的
E、服务需求而制定的
3.单项选择题急性呼吸道感染和腹泻是导致农村5岁以下儿童死亡的主要原因,为降低其死亡率而进行的健康教育项目的一级目标人群是
A、婴幼儿
B、婴幼儿母亲
C、村级医生
D、妇幼保健人员
E、儿科医生
4.单项选择题要求执行控烟计划一年后,80%的青少年能说出三项以上吸烟对健康的危害,这是计划的
A、健康目标
B、态度目标
C、价值观目标
D、行为目标
E、教育目标
5.单项选择题1986年首届国际健康促进大会通过了
A、雅加达宣言
B、曼谷宣言
C、宋斯瓦尔宣言
D、渥太华宣言
E、阿特莱德宣言
6.单项选择题健康教育要提供人们行为改变所必须的()
A、医疗技术
B、诊断技术
C、救护技术
D、生化检测技术
E、知识、技术与服务
7.单项选择题下列不属于健康相关行业的环境影响因素的是()
A、家庭与教育
B、经济发展
C、环境污染
D、大众传播
8.单项选择题在健康保险行业中应用健康管理,其主要的目的是提供健康服务与控制诊疗风险,因此可以将其分为
A、诊疗干预和健康指导
B、健康咨询和就诊管理
C、健康维护和就诊服务
D、诊疗干预和健康维护
E、诊疗干预与健康咨询
9.单项选择题健康保险行业引入健康管理服务与技术的最终目的是()
A.促销保险产品
B.为客户提供专业化的服务,提高客户的满意度
C.以健康管理服务产品作为利润增长点
D.实际有效的医疗成本控制,增加公司经营收益
E.吸引更多客户
10.单项选择题控制健康风险的最重要的措施是
A、定期体检
B、服用保健品
C、改善(变)健康行为
D、购买保险
E、体育锻炼