单项选择题致力于提供质量要求会得到满足的信任,即为()
A.质量管理
B.质量策划
C.质量控制
D.质量保证
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3.单项选择题ISO9000族质量管理体系国际标准中对于组成成熟程度分级中二级为()
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B.革新型组织
C.可持续发展组织
D.前瞻型组织
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A.管理的系统方法
B.领导作用
C.全员参与
D.过程方法
E.持续改进
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A.质量手册
B.程序性文件
C.作业文件
D.质量记录
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10.单项选择题组织质量管理的纲领性文件是()
A.质量手册
B.程序性文件
C.作业文件
D.质量记录
E.质量计划
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