A.房屋在建造时，设计不合理或工程质量低劣
B.对房屋的保养与修缮不当或不及时
C.人们在使用中，不合理的改建、改装、拆搭、加载、改变使用性
D.房屋处在自然界中，受日晒雨淋、风雪侵蚀及干湿冷暖气温变化影响

A.物业管理者
B.物业管理行为
C.物业所有权人
D.物业使用人
E.物业管理运作中相关的单位和个人

A.主体严重损坏
B.主体结构、围护结构简陋，无修理价值
C.严重损坏房屋
D.因自然灾害破坏严重不能继续使用的

A.管理体制、经营机制不同
B.管理深度、力度不同
C.管理内容不同
D.管理人员素质的不同

A.房屋建筑主体的管理
B.绿化管理
C.住户出入管理
D.治安管理

A.承重
B.非承重
C.遮阳
D.围护
E.分隔空间

A.筹集物业管理费用和费用测定
ABCDB.组建物业管理员工队伍，做好岗位培训和继续教育工作
C.制定物业管理各项规章制度
D.对物业的接管验收

A.要求业主委员会协调管理
B.依据国家法律、法规和管理标准以及物业服务委托合同对物业实施管理
C.依据物业服务合同和有关规定收取物业管理各项费用
D.选聘专营公司或聘用专人承担清洁、保安、绿化等专业服务
E.劝止、制止他人损害物业或妨碍物业管理的行为，对造成的损害有权要求赔偿

A.基础
B.墙柱
C.门窗
D.隔断墙
E.楼（地）板

A.竣工图
B.平面图
C.图纸会审记录
D.总平面图
E.房屋及设备技术资料