多项选择题道路运输货物在始发站的发送作业，主要由（）等工作组成。
A.受理托运
B.货运票据管理
C.组织装车
D.货物保管和交付
E.核算制票
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1.单项选择题在道路货物运输质量特性指标中，反映服务性方面的指标的是（）。
A.货主满意率
B.行车事故频率
C.货运事故赔偿率
D.货运合同履约率
2.单项选择题道路货运质量事故造成货损金额300元的事故属于（）。
A.重大事故
B.大事故
C.小事故
D.一般事故
3.单项选择题某货运质量事故货损金额3100元，此次事故属于（）事故。
A.重大
B.大
C.小
D.一般
4.单项选择题货运质量事故按货损（）可以分为重大事故、大事故、小事故和一般事故。
A.金额
B.数量
C.程度
D.比例
5.单项选择题某运输公司5月份完成的货物周转量6000万吨公里，平均每吨公里收入0.50元，同期发生各类事故92次，赔偿金额为15万元。该公司5月份货运事故赔偿率为（）。
A.2.0‰
B.2.5‰
C.5.0‰
D.9.2‰
6.单项选择题在快件运输组织中，（）根据货主的要求可采用“上门取货”或“送货上门”的运输组织方式，或开展配送等业务。
A.途中短途运输
B.长途运输
C.集装箱运输
D.特种货物运输
7.单项选择题快件运输以（）为服务对象，以高等级公路为基础。
A.小件物品
B.普通物品
C.轻便货物
D.高时效的货物
8.单项选择题在集装箱运输中，拼箱货（LCL）的装箱拆箱作业一般应在（）内完成。
A.集装箱装货点
B.集装箱货运站
C.集装箱卸货点
D.集装箱堆场
9.单项选择题在集装箱运输中，集装箱铅封上必须标明发货人、（）以及施封日期等。
A.发货地点
B.收货地点
C.铅封材料
D.收货人
10.单项选择题整箱货质量由（）负责，货物装载质量应以不超过所使用集装箱规定的允许最大载重为限。
A.发货人
B.承运人
C.收货人
D.验货员
