单项选择题

“保证各种与质量管理体系有关的文件之间的协调，不产生矛盾，保证各自为实现总目标承担好相应的任务。”体现监理单位组织编制质量管理体系文件时（）的原则。

A.符合性
B.确定性
C.相容性
D.可操作性

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单项选择题

下列不属于“以顾客为关注焦点”原则的基本内容的是（）。

A.确定现在的顾客
B.采取适当的措施来满足各方的需求和期望
C.确立组织未来的发展方向
D.及时把顾客信息准确地反馈到组织的有关部门

单项选择题

对组成质量管理体系各个过程加以识别、理解和管理的质量管理原则是（）。

A.过程方法
B.持续改进
C.质量体系过程评价
D.管理的系统方法