保险经纪机构在开展业务过程中制作的客户告知书应当包括（）。

伪造、变造、转让商业银行或者其他金融机构经营许可证的，处（）以下有期徒刑或者拘役，并处或者单处2万元以上20万元以下罚金。

下列属于保险经纪机构所承担民事责任形式的是（）。

保险经纪机构应当妥善保管业务档案、会计账簿、业务台账以及佣金收入的原始凭证等有关资料，保管期限自保险合同终止之日起计算，保险期间在1年以下的不得少于5年，保险期间超过1年的不得少于10年。

保险经纪公司解散，应当经（）批准后解散。

保险经纪机构提供虚假的报告、报表、文件和资料尚不构成犯罪的，由保险监督管理机构责令改正，可处最高罚金（）。

公司、企业或者其他单位的工作人员，利用职务上的便利，挪用本单位资金归个人使用或者借贷给他人，数额较大、超过（）未还的，处3年以下有期徒刑或者拘役。

银行或者其他金融机构的工作人员吸收客户资金不入账，数额巨大或者造成重大损失的，处5年以下有期徒刑或者拘役，并处2万元以上（）以下罚金。

保险经纪机构或其从业人员实施违法行为的所应承担的法律责任包括（）。

中国保监会根据法律和行政法规的规定，对有违法行为的保险经纪机构处罚的形式有（）。