A.寒暄最好从夸赞对方开始,从对方感兴趣的话题切入B.寒暄可以舒缓氛围,缓解双方初次接触的紧张氛围C.在寒暄中要保持热情,发现对方有点不耐烦了就换一个话题继续寒暄D.寒暄过程中可以很自然地表达出自己的优势和诚意,营造更为有利氛围
A.明确谈判议题并确定谈判议题的排序B.明确己方的目标、实际可用的备选方案和最优备选方案以及底线C.初步确定谈判的规程--地点、时间和人员、程序等D.明确对方提出的让步条件并及时反馈
A.正的谈判区间B.负的谈判区间C.正负均等的谈判区间D.正大于负的谈判区间