保险经纪机构在开展业务过程中制作的客户告知书应当包括（）。

捏造并散布虚伪事实，损害他人的商业信誉、商品声誉，给他人造成重大损失或者有其他严重情节的，处（）以下有期徒刑或者拘役，并处或者单处罚金。

保险经纪机构未按本规定报送或者保管有关报告、报表、文件或者资料的，或者未按规定提供有关信息、资料的，由中国保监会责令限期改正；逾期不改正的，处（）罚款。

保险经纪公司分支机构有下列（）情形的，中国保监会依法注销许可证，并予以公告。

中国保监会可以将保险经纪机构的（）情况列为重点检查对象。

保险经纪机构应当妥善保管业务档案、会计账簿、业务台账以及佣金收入的原始凭证等有关资料，保管期限自保险合同终止之日起计算，保险期间在1年以下的不得少于5年，保险期间超过1年的不得少于10年。

保险经纪机构出租、出借或者转让许可证的，由中国保监会责令改正，处1万元以上（）以下罚款。

保险经纪公司申请延续许可证有效期的，中国保监会在许可证有效期届满前对保险经纪公司前（）的经营情况进行全面审查和综合评价，并作出是否批准延续许可证有效期的决定。决定不予延续的，应当书面说明理由。

保险经纪机构下列禁止行为属于超出业务行为的是（）。

伪造、变造、转让商业银行或者其他金融机构经营许可证的，处（）以下有期徒刑或者拘役，并处或者单处2万元以上20万元以下罚金。