保险公估机构、保险公估分支机构及其从业人员在开展公估业务过程中，出现虚假广告、虚假宣传的，由中国保监会责令改正，予以警告，没有违法所得的，处（）以下罚款。

（）是指行为人应当预见自己所实施的某一具体行为会造成他人合法权益损害的后果但没有预见，或者已经预见但轻信能够避免。

保险公估机构可以经营下列哪些业务？（）

当面对利诱、胁迫和棘手的业务时，保险公估从业人员在情绪上很容易冲动，因此要求保险公估从业人员具有（）能力。

出现下列（）情况的，保险公估机构应当自决议作出之日起5日内，书面报告中国保监会。

中国保监会可以在现场检查中委托（）等社会中介机构提供相关服务；委托上述中介机构提供服务的，应当签订书面委托协议。

保险公估机构及其分支机构应当妥善保管有关资料，保管期限自保险合同终止之日起计算，保险期间在1年以下的不得少于5年，保险期间超过1年的不得少于（）年。

保险公估机构从事保险公估业务，应当与委托人订立书面（）。

最常见、保险公估人承担最多的责任是保险公估人执业过程中的（）责任。

保险公估机构对在经营过程中知悉的保险公司、投保人、被保险人或者受益人的情况要保密，目的是（）。