单项选择题在配合所属的保险公估机构或其他机构对投诉进行调查和处理时,保险公估从业人员应当坚持()原则。

A.公平、公正
B.客观、真实
C.客观、公正
D.诚实、守信


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1.单项选择题下列关于保险公估从业人员在执业过程中处理竞争关系时的要求,说法错误的是()。

A.保险公估从业人员不得借助行政力量或其他非正当手段进行执业活动
B.保险公估从业人员不得向客户给予或承诺给予不正当的经济利益
C.保险公估从业人员不得向客户说明如何得知该客户的名称(姓名)、联系方式等信息
D.保险公估从业人员不得诋毁、贬低或负面评价保险中介机构和保险公司及其从业人员

2.单项选择题保险公估从业人员应当根据事故原因和(),分析、确认事故的近因。

A.相关的调查结果
B.主观推测
C.出险人陈述
D.委托人的意见

3.单项选择题作为保险公估从业人员确定事故原因的依据不包括()。

A.查勘情况
B.调查分析结果
C.有关行政职能部门或法定机构出具的证明文件
D.出险人的口头陈述

4.单项选择题关于保险公估从业人员在进行事故勘验过程中的行为,下列说法不正确的是()。

A.保险公估从业人员为准确了解受检部位现状,必要时可采取仪器检测等技术手段
B.为防止财产损失扩大,保险公估从业人员有义务提出进一步施救措施建议,敦促、协助相关当事人制定抢救方案,避免现场损失进一步扩大
C.保险公估从业人员不得向保险公估标的有关当事人收取或接受任何不当经济利益
D.必要时可以直接聘请专业机构协助进行鉴定、检测,并对发现的疑点追查到底

5.单项选择题保险公估从业人员对清理出的受损财产进行分类清点,据实造册登记,应当由保险公估从业人员和()签字确认。

A.保险公估机构负责人
B.保险公司负责人
C.出险单位代表
D.主办勘查人

6.单项选择题保险事故勘验的过程中,向有关人员取证首先要做到()。

A.认真听取评估对象的情况介绍
B.与保险当事人密切配合,真实客观地反映评估对象的各种风险因素
C.准确判定保险责任
D.对清理出的受损财产进行分类清点

8.单项选择题对于锅炉爆炸的公估案件,保险公估机构选派的公估师一般应该具有的知识背景是()。

A.工程学专长
B.动力学专长
C.建筑学专长
D.物理学专长

9.单项选择题下列各项中,保险公估从业人员的做法违反职业行为守则的是()。

A.保险公估从业人员应客户要求向其说明如何得知该客户的名称(姓名)、联系方式等信息
B.保险公估从业人员在执业活动中首先向客户声明其所属保险公估机构的名称、性质和业务范围
C.保险公估从业人员与保险公估标的当事人约定保险公估结论
D.保险公估机构与客户签订保险公估业务合同,就客户委托的有关事项作出明确约定

10.单项选择题保险公估从业人员在业务洽谈过程中,()。

A.不得与保险公估标的当事人约定保险公估结论
B.可以就保险公估结论向保险公估标的当事人作出承诺
C.不必对受托案件进行大致评估,就对属于其公估范围之内的业务进行登记立案
D.按照法律规定独立确定公估价格