营销管理是企业经营管理活动的重要组成部分，它既包括分析、计划、执行和控制，也...

单项选择题营销管理是企业经营管理活动的重要组成部分，它既包括分析、计划、执行和控制，也包含了商品、服务和创意，总体来说是一个（）过程。

A.综合的
B.决策的
C.静态的
D.动态的

1.单项选择题在市场营销活动中，营销人员通常采取（）的做法来提高顾客满意度，这种做法是比较适宜的。

A.降低顾客的期望值，提高产品的实际使用价值
B.降低品牌价值，提高顾客的期望值，但不提高产品的实际使用价值
C.提高顾客的期望值，同时使产品的实际使用价值远远超出顾客期望
D.消除顾客的心理落差，使顾客的期望值和商品的实际使用价值大致相当

2.单项选择题在经济学中，有效需求的内涵是（）。

A.消费者未被开发的需求
B.消费者确实需要的需求
C.生产者能够提供的需求
D.消费者具备购买能力的需求

3.单项选择题消费者需求是市场营销的原动力。从营销学角度来看，（）需求都可以通过提供相应的产品来满足。

A.潜在的
B.未开发的
C.所有的
D.有效的

4.单项选择题保险营销策略一般包括（）。

A.产品策略、价格策略、促销策略
B.价格策略、促销策略、渠道策略
C.产品策略、价格策略、渠道策略
D.产品策略、价格策略、促销策略、渠道策略

5.单项选择题个人保险市场细分中，（）要求把市场细分为不同的地理单位，例如国家、地区、州、县、城镇或地段。保险公司可以选择在一个或几个地区经营。其实即使公司在整个区域经营，也必须注意不同地区市场之间的差异。

A.地理细分
B.人口细分
C.心理细分
D.行为细分

6.单项选择题客户驱动定价策略一般有三种，下列选项中不属于客户驱动定价策略的是（）。

A.心理定价策略
B.成本定价策略
C.促销定价策略
D.早期获利价格策略

7.单项选择题一般来说，下列选项中保险比较常见的分类标准是（）。

A.按保险标的分类
B.按保单价位分类
C.按实施方式分类
D.按风险转移层次分类

8.单项选择题心理营销定价策略。心理营销定价策略是针对消费者的不同消费心理，制定相应的商品价格，以满足不同类型消费者需求的策略。心理营销定价策略一般包括（）等具体形式。

A.尾数定价、整数定价、习惯定价、声望定价
B.声望定价、招徕定价、最小单位定价
C.整数定价、习惯定价、声望定价、招徕定价
D.以上选项中全部定价策略

9.单项选择题差别定价，又称价格歧视，是指企业按照两种或两种以上不反映成本费用的比例差异的价格销售某种产品或劳务。差别定价有四种形式：（）。

A.顾客差别定价、产品形式差别定价、产品部位差别定价、销售时间差别定价
B.顾客差别定价、地区差别定价、产品部位差别定价、销售时间差别定价
C.顾客差别定价、产品形式差别定价、产品部位差别定价、销售地区差别定价
D.地区差别定价、产品形式差别定价、产品部位差别定价、销售时间差别定价

10.单项选择题保险营销支援系统包括（）。

A.展业支援系统、专业支援系统、管理支援系统
B.展业支援系统、专业支援系统、技术支援系统
C.展业支援系统、专业支援系统、管理支援系统、技术支援系统
D.展业支援系统、专业支援系统、管理支援系统、财务支持系统