单项选择题客户在购买商品的时候，购买的是（）
A.商品本身
B.信息
C.服务与产品组合
D.有形产品
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1.单项选择题为支持企业的核心产品（或服务）而提供的服务称为（）
A.物流服务
B.客户服务
C.质量服务
D.产品服务
2.单项选择题下列不是按管理层次分类的物流信息是（）
A.操作管理信息
B.知识管理信息
C.战术管理信息
D.物流控制层信息
3.单项选择题下列不属于配送特点的是（）
A.配送是从物流据点至用户的一种送货形式
B.配送是在全面配货的基础上，完全按用户要求进行的运送，是配与送的有机结合。
C.配送是一种门到门的服务
D.配送一般是干线运输或直达运输，批量大、品种单一
4.单项选择题下列不属于包装的目的和意义的是（）
A.价值增值
B.保护产品
C.便于储运
D.促进销售
5.单项选择题在下列运输方式中能够实现“门到门”运输的是（）
A.铁路运输
B.公路运输
C.水陆运输
D.航空运输
6.单项选择题在下列运输方式中，运量相对较大的是（）
A.陆路运输
B.水陆运输
C.航空运输
D.管道运输
7.单项选择题在下列运输方式中，运输速度相对较快的是（）
A.陆路运输
B.水陆运输
C.航空运输
D.管道运输
8.单项选择题在下列运输方式中，运输成本相对较低的是（）
A.陆路运输
B.水陆运输
C.航空运输
D.管道运输
9.单项选择题在下列运输方式中，运输成本相对较高的是（）
A.陆路运输
B.水陆运输
C.航空运输
D.管道运输
10.单项选择题下列不属于物流系统的建立过程的是（）
A.系统规划
B.系统设计
C.系统仿真
D.系统实施
