内部监督是保安服务监督的根本，外部监督是保安公司调整质量管理目标与质量管理措...

判断题内部监督是保安服务监督的根本，外部监督是保安公司调整质量管理目标与质量管理措施的重要依据

1.判断题保安服务成本分析包括保安公司经营成本分析和客户保安服务消费成本分析两个方面

2.判断题保安服务公司可以根据客户的一切需要提供保安服务中的一种或几种保安服务

3.多项选择题保安服务质量管理体系包括以下几个环节（）

A、保安服务质量管理计划
B、保安服务质量管理体系
C、保安服务质量保证体系
D、保安服务质量管理基础工作
E、保安服务质量目标计划

4.多项选择题下列属于保安业务范畴的是（）

A、安全紧急出动
B、病员紧急救护
C、保安技术人员去客户家中进行咨询服务
D、为某大型企业提供消防值守
E、划定现场保护范围

5.单项选择题按照质量管理计划方案的要求，从组织调整、资源配置等各方面采取措施，推进计划的执行，这指的是保安服务质量管理方法中的（）

A、处理阶段
B、检查阶段
C、实施阶段
D、计划阶段

6.单项选择题下列不属于保安服务外部质量保证内容的是（）

A、服务标准
B、服务规模
C、工作业绩评价
D、服务质量评价

7.单项选择题将公司经营业绩与国内同行业的业绩相比较，找出经营差距确定今后努力的方向，这采用的是保安服务市场中（）

A、因素分析法
B、比较分析法
C、系统分析法
D、专家分析法

8.单项选择题下列不属于保安服务市场分析方法的是（）

A、因素分析法
B、比较分析法
C、系统分析法
D、定性分析法

9.单项选择题保安咨询业务应做好咨询记录，以便事后备查，以下不属于咨询记录必备内容的是（）

A、咨询单位法人代表姓名
B、咨询方式、咨询地点
C、解答问题的要点和咨询人签署的意见
D、被咨询人种种社会关系

10.多项选择题高级保安员人员聚集场所巡逻的技能要求是（）。

A、能编制人员聚集场所巡逻勤务方案和紧急情况处置预案
B、能安排人员聚集场所的巡逻勤务
C、能处理巡逻区域内的纠纷和紧急情况
D、能知道本岗位初、中级保安员技能操作