解决质量纠纷的条款是（）的组成内容。

单项选择题解决质量纠纷的条款是（）的组成内容。

A.物流质量控制标准
B.质量保证协议
C.检验方法协定
D.质量反馈协议

1.单项选择题在物流采购市场调查中采用抽签法抽选调查单位的随机抽样方法是（）。

A.简单随机抽样
B.分类随机抽样
C.分群随机抽样
D.非随机抽样

2.单项选择题询价发生在（）阶段。

A.准备阶段
B.正式谈判阶段
C.检查确认阶段
D.外部论证阶段

3.单项选择题一般订货处理过程包括：①按订单供应；②订单传递；③订单准备；④订单处理追踪；⑤订单登录。其顺序为（）。

A.③②⑤①④
B.③④⑤①②
C.⑤①③②④
D.⑤③②①④

4.单项选择题采购流程包括：①确认供应商的支付发票；②选择供应商；③签发采购订单；④采购申请；⑤价格谈判；⑥跟踪订单；⑦接收货物。其顺序为（）。

A.③⑥④②⑤⑦①
B.⑤③⑥④②⑦①
C.⑦①④②⑤③⑥
D.④②⑤③⑥⑦①

5.单项选择题采购的定量预测方法中的算术平均法与移动平均法的区别是它们的（）不同。

A.预测时期
B.绝对与相对均值
C.预测时期基数
D.准确度

6.单项选择题采购的定性预测方法是确定预测目标在一定时期内的（）。

A.需求量
B.发展变化趋势
C.供求差异量
D.供应能力变量

7.单项选择题专家调查法又称（）。

A.类推法
B.特尔斐法
C.用户调查法
D.经验判断法

8.单项选择题集中采购的优势是（）。

A.价格竞争
B.快速决策
C.集权管理
D.提高谈判地位

9.单项选择题考评供应商时，属于定性指标的是（）。

A.来料批次合格率
B.准时交货率
C.订单变化接受率
D.投诉灵敏度

10.单项选择题下列采购市场预测的方法中，属于定性预测方法的是（）。

A.加权移动平均法
B.特尔斐法
C.算术平均法
D.指数平滑法