问答题

2001年,全球十大最佳品牌榜首仍是可口可乐,其品牌价值为689.5亿美元。
可口可乐进入中国市场累计50多年。这个有116年历史的优秀企业凭借原有的名牌效应,通过奉行三个环环相扣的3P原则:"无处不在"、"心中首选"、"物有所值",迅速打开了中国市场。1999年,该公司饮料的销售量为160亿标准箱。2000年第四季度在中国的销售再次大幅增长近25%,并计划在2010年之前达到350亿标准箱的销售目标。
一、广告策略
可口可乐公司在中国的广告策略是:在广告上必须用消费者明白的方式去沟通。具体是启用张惠妹、谢霆锋、伏明霞、张柏芝这些"新人类"做广告模特,走"年轻化"路线。由于年轻消费者很容易对所喜好的事物留有深刻的美好印象,好比人对初恋通常怀有特殊感情,所以,可口可乐要做年轻人的"初恋",只有在一个人很年轻时就"抓住"他,他才会把你的饮料一直喝下去,形成习惯。在可口可乐的广告中,"新星"是可口可乐永远的题材。如先是张惠妹,"雪碧,晶晶亮,透心凉"。2000年末又推出谢霆锋、林心如、张震岳三人的“月亮/滑板篇”。2001年就是伏明霞与可口可乐(中国)饮料有限公司签约,成为新世纪"雪碧"品牌在中国第一位广告代言人。可口可乐公司近来在全球力推"本地化思维、本地化营销"的市场策略,调动运用全球不同市场的资源,使可口可乐品牌散发多元化的活力,而这种活力的表达就是靠生动的促销活动来完成的。
二、营业推广策略
1997年6月,可口可乐公司推出了主题为"可口可乐红色真好玩"的促销活动。在活动期间,只要购买了"可口可乐"、"雪碧"、"芬达"的促销包装品,就会发现在易拉罐拉环和塑料瓶标签上印有红色的可口可乐、红太阳、红玫瑰、红苹果等12种不同的图案,若能对中中奖组合的两个图案(红色可口可乐可以代替任何一种图案),就能谋取背包、手表等五款不同奖品,奖品总值超过1000万元。整个促销活动通过报纸、电视、海报、宣传单、活动热线、促销包装等媒体传递出去。红色的语言、红色的视觉,透过红得发烫的市场宣传,可看出可口可乐公司匠心独具之处:即通过让消费者反复感知红色的概念,从而让红色的可口可乐更深入人心。红太阳、红玫瑰、红苹果等12种不同的图案都是让人容易产生自然联想的红色事物,红色意味着热烈、刺激、喜悦,意味着活力、积极和气势,让你爱上红色的奖品,让你寻找红色的图案,最终是为了让你爱上红色的可口可乐。“中国娃娃”做形象大使不仅是为了给大伙拜个年,更为推行"本土化"的战略。
三、公关策略
可口可乐公司在中国的公关活动一刻都不停歇,从体育、教育、文娱到环保一刻都不停歇,利用一切可利用的机会提高自己的能见度。但最主要的还是运动、运动,可口可乐公司在中国的运动旋风首先从足球开始。可口可乐杯全国青年锦标赛为中国选拔不少足球尖子,并成为中国青年足球最重要的赛事。可口可乐公司在奥运会也是不忘与中国的友谊。如1992年可口可乐中国有限公司赞助6名中国选手,参加在西班牙巴塞罗那奥运会前首次举办的全球奥运火炬接力长跑活动等。同样,可口可乐公司在中国也十分关注学习教育事业。例如,可口可乐公司积极赞助许多推动教育、扶贫助学的项目,其中以对"希望工程"的捐助最为显著。可口可乐公司及中国的装瓶厂捐赠200万美元,在数十个贫困山村共建了50所希望小学和100个希望书库,帮助300一600名小学生改善了学习环境,可口可乐公司还捐助500万元人民币共10000个奖学金,让贫困的学生可以完成6年的学业。
四、独到的捆绑式销售
捆绑式销售的源头大概可以追溯到可口可乐与麦当劳、可口可乐与联想、可口可乐与大家宝、可口可乐与方正。捆绑式销售不同于赠品促销。赠品促销被大多的商家运用,越来越不被理性的消费者买账,几乎起不到应有的作用。而捆绑式销售则不同,它是两个或者多个品牌处于平等的地位,互相推广,把市场做大,达到"双赢"的目的。
可口可乐与联想、可口可乐与方正"数码精英总动员"、"动感互联你我他"的广告在各种媒体上连番轰炸,联想与方正作为促销奖品的承担方也获益匪浅。在此之前可口可乐与北京大家宝薯片共同演绎的"绝妙搭配好滋味"的促销活动可谓风靡了整个夏季。这是可口可乐公司运用产品亲和力市场策略的生动体现。本土化要有较为理想的载体,联想、方正和大家宝是本地品牌,与可口可乐一样都是大众化产品,而且在当地市场有一定的知名度,容易被本地消费者所接受和信赖。

可口可乐是如何根据中国市场本土化特点进行促销策划的?

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1.问答题

1996年以来,国际著名感光材料跨国公司大举挺进中国,他们依靠雄厚的实力,在中国一方面加大营销投入,大建专卖店、连锁店,一方面投人巨资合资组建新的生产线,这给乐凯带来了严峻的挑战。乐凯以市场为导向,系统谋划,根据产品特点和市场需求,制定了自己的渠道策略,取得了较好的效果。
胶卷的销售同其他产品相比有自己的特殊性,它更需要专业的营销网络进行分销和从事售后服务,因而,控制营销网络和销售渠道往往是国外公司进行竞争的杀手锏。几大感光材料公司在中国市场上的竞争近年来也多着眼于此。
乐凯公司采取了建立自己的渠道网络和利用代理商分销相结合的渠道策略。一方面,乐凯公司长期以来一直在构筑自己的分销网络,早在20世纪80年代就在全国大中城市设立了32个乐凯彩扩服务部,以此为基础,目前它在全国已拥有近千家专卖店和1400家特约彩扩店。现在,乐凯专卖店的建设以每天一家的速度增加。 另一方面,乐凯充分利用社会力量扩展营销网络。全国乐凯部重点加强了基础设施建设,逐步向区域营销中心过渡。以乐凯部为基点,在各地选择了一批信誉好、市场辐射能力强的商家作为乐凯的地区代理,建立起一个乐凯代理分销体系,借助社会力量营造市场、拓展市场。
对销售网点的建设,乐凯公司注重从数量型扩张向质量效益型扩展,坚持“建一个成一个”。全国乐凯部、乐凯专卖店进行了整合,并大力推行规范化、标准化的管理与服务模式,重点提高各个网点的服务品质,树立品牌形象。
当前乐凯已在国内建立了以三十多个乐凯部为中心,近千家乐凯专卖店,千余家特约冲扩店,联结数百个分销代理商,辐射数万零售冲扩点的分销网络。
优良的质量,得力的分销网络,加上各种适应市场需求的营销策略,大大带动了产品销售与市场拓展。

面对强大的竞争对手,乐凯的分销策略还应作哪些完善?
2.问答题

1996年以来,国际著名感光材料跨国公司大举挺进中国,他们依靠雄厚的实力,在中国一方面加大营销投入,大建专卖店、连锁店,一方面投人巨资合资组建新的生产线,这给乐凯带来了严峻的挑战。乐凯以市场为导向,系统谋划,根据产品特点和市场需求,制定了自己的渠道策略,取得了较好的效果。
胶卷的销售同其他产品相比有自己的特殊性,它更需要专业的营销网络进行分销和从事售后服务,因而,控制营销网络和销售渠道往往是国外公司进行竞争的杀手锏。几大感光材料公司在中国市场上的竞争近年来也多着眼于此。
乐凯公司采取了建立自己的渠道网络和利用代理商分销相结合的渠道策略。一方面,乐凯公司长期以来一直在构筑自己的分销网络,早在20世纪80年代就在全国大中城市设立了32个乐凯彩扩服务部,以此为基础,目前它在全国已拥有近千家专卖店和1400家特约彩扩店。现在,乐凯专卖店的建设以每天一家的速度增加。 另一方面,乐凯充分利用社会力量扩展营销网络。全国乐凯部重点加强了基础设施建设,逐步向区域营销中心过渡。以乐凯部为基点,在各地选择了一批信誉好、市场辐射能力强的商家作为乐凯的地区代理,建立起一个乐凯代理分销体系,借助社会力量营造市场、拓展市场。
对销售网点的建设,乐凯公司注重从数量型扩张向质量效益型扩展,坚持“建一个成一个”。全国乐凯部、乐凯专卖店进行了整合,并大力推行规范化、标准化的管理与服务模式,重点提高各个网点的服务品质,树立品牌形象。
当前乐凯已在国内建立了以三十多个乐凯部为中心,近千家乐凯专卖店,千余家特约冲扩店,联结数百个分销代理商,辐射数万零售冲扩点的分销网络。
优良的质量,得力的分销网络,加上各种适应市场需求的营销策略,大大带动了产品销售与市场拓展。

从胶片类产品的特点评价乐凯的分销策略。