判断题

"距离理论"强调物流服务的本质是将商品送达客户手中，使其获得商品的"利用可能性"

答案：错误

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用"到达理论"替代"距离理论"，为的是强调物流服务的本质是将商品送达到用户手中，而不是强调其克服空间距离的作用。

答案：正确

顾客在购买商品的时候，不仅仅是购买商品实体本身，而是购买由有形产品、服务、信息和其他要素所组成的"服务产品组合"，物流服务是这个"服务产品组合"的重要组成部分。

答案：正确