判断题服务形象质量是对物流经营者在用户或公众心中树立的物流理念和物流服务领域等方面的质量评价,它需要用户直接与其接触。
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4.多项选择题网络货运平台具有明显优势,具体表现为()。
A.主体多元
B.信息交互处理
C.信用评价体系
D.没有中间商
E.发票结算
5.多项选择题固定成本高变动成本低,说明物流活动的()。
A.技术含量较高
B.资本含量高
C.物流效率高
D.管理水平高
E.资金占用高
6.多项选择题反映物流服务过程质量的高低的因素有()。
A.承诺质量
B.物品保护质量
C.沟通质量
D.信用质量
E.响应质量
7.多项选择题运输功能设计一般遵循以下几个原则()。
A.费用最小原则
B.适用性原则
C.标准化原则
D.动态性原则
E.合理化原则
8.多项选择题随着经济环境的变化,企业越来越关注使组织达到目标的过程更加简便化。在企业物流组织建设中也出现了新的发展趋势。这些趋势有()。
A.压缩机构
B.设立总部
C.成立分公司
D.物流金融
E.任务小组
9.单项选择题发货人将货权转移给银行,银行根据市场情况按一定比例提供融资,当提货人向银行偿还货款后,银行向第三方物流企业发出放货指示,将货权还给提货人。这是一种()。
A.代收货款模式
B.承兑汇票模式
C.垫付款模式
D.金融仓单模式
10.单项选择题制造定位策略的仓库基本功能是支持制造商、经销商采用集运形式获取较低()。
A.储存费
B.分拣费
C.装卸搬运费
D.运费
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仓储接运方式中,专用线主要是指()。
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