单项选择题()可用来测量受训者对培训项目中所强调的基本原理、程序、步骤、方式、方法或过程等所理解、熟悉和掌握的程度。

A.认知成果
B.技能成果
C.情感成果
D.绩效成果


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1.单项选择题以下关于员工培训规划的说法不正确的是()

A.建立在培训需求分析的基础上
B.需从企业总体发展战略出发
C.需考虑企业培训资源配置情况
D.对培训与技能开发起辅助作用

3.单项选择题对于需要定期开发的培训项目,企业一般()。

A.聘请本专业的专家
B.聘请专职培训师
C.从内部开发教师资源
D.从大中专院校聘请讲师

4.单项选择题企业设置培训课程应体现的基本原则不包括()。(2012年11月二级真题)

A.要符合企业和学员的需求
B.应尽可能紧跟当前行业发展趋势
C.应符合成年人的认知规律
D.应体现企业培训功能的基本目标

5.单项选择题管理人员的培训需求分析的内容不包括()。

A.战略与环境分析
B.任务分析
C.工作与任务分析
D.人员与绩效分析

6.单项选择题()不属于培训课程内容选择的基本要求。(2010年5月二级真题)

A.价值性
B.相关性
C.有效性
D.普遍性

7.单项选择题对培训效果进行学习评估时,不宜采用的评估方法是()。(2010年5月二级真题)

A.笔试法
B.心得报告
C.提问法
D.行为观察

9.单项选择题企业培训的组织分析的内容不包括()。

A.工作分析
B.责任分析
C.任职条件分析
D.人员分析

10.单项选择题在培训效果的层级体系中,结果评估的评估内容是()。

A.受训者在工作过程中行为方式的变化和改进等
B.受训都取得的生产经营或技术管理方面的业绩
C.受训者在技能、态度、行为方式等方面的收获
D.受训者对培训项目的主观感觉或满意程度如何

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[综合分析题]RB制造公司是一家位于华中某省的皮鞋制造公司,拥有近400名工人。大约在一年前,公司因产品有过多的缺陷而失去了两个较大的客户。RB公司领导研究了这个问题之后,一致认为:公司的基本工程技术方面还是很可靠的,问题出在生产线上的工人,质量检查员以及管理部门的疏忽大意、缺乏质量管理意识。于是公司决定通过开设一套质量管理课程来解决这个问题。质量管理课程的授课时间被安排在工作时间之后,每周五晚上7:00-9:00,历时10周,公司不付给来听课的员工额外的薪水,员工可以自愿听课,但是公司的主管表示,如果一名员工积极地参加培训,那么这个事实将被记录到他的个人档案里,以后在涉及加薪或提职时,公司将予以考虑。课程由质量监控部门的李工程师主讲。主要包括各种讲座,有时还会放映有关质量管理的录像片,并进行一些专题讲座,内容包括质量管理的必要性,影响质量的客观条件,质量检验标准,检查的程序和方法,抽样检查以及程序控制等。公司所有对此感兴趣的员工,包括监管人员,都可以去听课。课程刚开始时,听课人数平均60人左右。在课程快要结束时,听课人数已经下降到30人左右。而且,因为课程是安排在周五的晚上,所以听课的人员都显得心不在焉,有一部分离家远的人员课听到一半就提前回家了。在总结这一课程培训的时候,人力资源部经理评论说:"李工程师的课讲得不错,内容充实,知识系统,而且他很幽默,使得培训引人入胜。听课人数的减少并不是他的过错。"请回答下列问题:(1)您认为这次培训在组织和管理上有哪些不合理的地方?(2)如果您是RB公司的人力资源部经理,您会怎样安排这个培训项目?

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可行的培训目标必须符合的基本条件包括()。

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关于三种基本竞争战略对培训需求的影响力,下列说法正确的有()。

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如何制定企业培训计划?

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企业员工培训需求分析包括()。

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培训评估方案的实施包括()。

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问卷调查评估法中,问卷提问的设计应遵循()原则。

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在制定培训规划时,应进行综合平衡,及平衡()

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培训前效果评估的作用包括()

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