根据面谈的具体过程及其特点，绩效面谈不包括（）。

单项选择题根据面谈的具体过程及其特点，绩效面谈不包括（）。

A.单向指导型面谈
B.解决问题式面谈
C.双向倾听式面谈
D.综合式绩效面谈

1.单项选择题下列不属于绩效管理系统总体评估内容的是（）

A.对管理制度的评估
B.对绩效管理体系的评估
C.对绩效考评指标体系的评估
D.对薪酬体系公平性的评估

2.单项选择题从绩效的角度，员工培训需求可以用公式表示为（）

A.个人培训需求=理想工作绩效-实际工作绩效
B.个人培训需求=实际工作绩效-理想工作绩效
C.个人培训需求=理想工作绩效+实际工作绩效
D.个人培训需求=理想工作绩效÷实际工作绩效

3.单项选择题适用于促进员工潜能开发和全面发展的面谈方式是（）

A.单向劝导式面谈
B.双向倾听式面谈
C.解决问题式面谈
D.综合式绩效面谈

4.单项选择题对于具有完善的知识技能的专业人员，采用的辅导方式一般为（）

A.指示型辅导
B.方向型辅导
C.鼓励型辅导
D.综合型辅导

5.单项选择题（）就是通过图示的方式显示某一团队或个体对组织内部和外部的工作产出。

A.客户关系图
B.流程图
C.鱼骨图
D.任务分解矩阵

6.单项选择题KPI不但要有明确的界定和简便易行的计算方法，还能够有利于管理人员采集获取和处理绩效信息，指的是选择KPI的（）原则

A.整体性原则
B.增值性原则
C.可测性原则
D.可控性原则

7.单项选择题在设计绩效考评标准时，应针对不同的岗位，以及承担本岗位工作的所有被考评人的素质结构的特点而制定，指的是绩效考评标准的（）原则。

A.定量准确原则
B.先进合理原则
C.突出特点原则
D.针对性原则

8.单项选择题根据特定时期的用人政策、本单位的具体情况，以及考评单位所积累的经验来确定考评要素的方法称为（）

A.个案研究法
B.经验总结法
C.头脑风暴法
D.要素图示法

9.单项选择题以下关于辅导时机说法不正确的是（）

A.当员工需要征求你的意见时
B.当员工希望你解决某个问题时
C.当员工发现一个可以改进绩效的机会时
D.当员工通过培训掌握了新技能时，如果你希望能够将新技能应用于工作中

10.单项选择题绩效监控的关键点不包括（）

A.管理者领导风格的选择和绩效辅导水平
B.管理者和下属之间绩效沟通的有效性
C.绩效考评信息的有效性
D.绩效指标和标准的科学性最后是绩效考评信息的有效性