无论供电可靠性指标是否完成，均应定期召开分析会，制定提高供电可靠率的措施。

电压监测点必须装设自动记录型电压监测仪，连续不断地进行监测统计和记录，并保证停电时永久不丢失已监测到的数据。

在“十一五”期间，大力开展农村供电所人员轮训和持证上岗工作，2010年持证上岗率达到100%。

电力线路设备的定期巡视周期，一般高压线路3个月一次，低压线路每月一次。

在农村低压线损管理中，根据从台区总表到客户计量表之间有无低压线路以及是否属于单一客户的情况，可将农村配电变压器划分为有损变台和无损变台。

供电所营业专责是优质服务工作的第一责任人。

供电所应设立服务意见箱和举报箱，并按时开启。

供电所所长是客户来信来访及投诉接待工作的第一负责人。

负荷率是指在一段时间内平均负荷与最大负荷的比率。

计量装置原则上应装在供电设施的产权分界处，不在产权分界处时，线路与变压器损耗的有功与无功电量均需由产权所有者承担。