A.行政性督导
B.教育性督导
C.支持性督导
D.监督性督导

A.师徒式督导
B.训练式督导
C.管理式督导
D.咨询式督导

A.督导者要协助被督导者持续学习，提高学习效率
B.督导者与被督导者应保持专业关系，避免情感投入
C.督导者的重要任务是协助被督导者认同和实现机构目标
D.督导者与被督导者是上下级的关系，扮演权威和督察的角色

A.耐心的了解和关心小成的处境，共同面对小成在工作中遇到的问题
B.由常见事例谈起发展到特殊问题，用适当的提问来确定小成最关注的事件
C.对小成的处境给予回应，感同身受地表示对小成处境的了解
D.总结督导会谈中已讨论过的事项，鼓励小成将讨论中的收获作为工作指引

A.回顾被督导者的长处和弱点，帮助其更加清醒地把握自我，加强自我改进
B.建立互相信任和双方同意的督导形式，并以口头或书面的方式确定，督导者要和被督导者一起分享督导的目的，清楚描述双方的角色、期望与要求，并征求被督导者的意见
C.了解被督导者的家庭、所受专业教育、工作经验、以往的经历等，督导者通过了解被督导者的处境找到督导的起始点，简单明白地说明自己的工作手法和目的，让被督导者放松心情，接受督导
D.督导者与被督导者分享实践经验与感受、解疑释惑、指导工作、促进其发展，支持被督导者做好服务

A.个别督导
B.团体督导
C.朋辈督导
D.同事督导

A.督导者应诚恳倾听社会工作者的诉说
B.督导者应仔细批阅被督导者的工作记录和报告
C.督导者应接纳被督导者的感受
D.为避免被督导者出现抗拒心态，督导者不能对被督导者进行批评

A.个别督导
B.同事督导
C.训练督导
D.团体督导

A.协助社会工作者共同完成任务
B.提高服务机构的社会认同度
C.为社会工作者提供专业指导
D.为服务对象提供有效和高质量的服务

A.倡导者
B.资源提供者
C.缓冲器
D.机构变迁推动人