问答题F企业是生产专业电气开关设备的公司,产品生产多年已处于成熟期,产品市场份额为10%。在该产业中位于前三名的企业市场份额分别为:A企业30%,B企业27%,C企业20%。该产业市场稳定,但竞争也十分激烈,特别是A企业为维持现有地位,对任何其他竞争对手的进攻都会做出迅速而有力的反应。F企业知道这些情况后,采取尽量维护现有市场的做法,针对专业电气开关设备对售后服务的要求,主动与客户建立起了结构性关系,使客户对企业的服务形成无法通过其他途径弥补的依赖,阻止了新进入者的进入。通过这种做法,F企业以优质的客户服务,获得了客户的认同,也维持了现有的市场份额。要求:(1)计算F企业的相对市场份额。(2)根据五种竞争力分析,该企业主动与客户建立起了结构性关系,体现了五种竞争力分析的哪方面?(3)简述五种竞争力分析的局限性。

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4.问答题在上海证券交易所上市的大河啤酒公司成功地在中国西部A省省会一个拥有300万人口的C市收购了一家啤酒厂(奥鑫啤酒公司),奥鑫啤酒公司不仅在C市取得了95%以上市场占有率的绝对垄断,而且在A省的市场占有率也达到了60%以上,成为A省啤酒业界名副其实的龙头老大。奥鑫啤酒公司非常注重产品的质量管理和品牌建设,因此深得C市市区消费者的好评,产品价格、市场占有率、品牌美誉度都比较高。渠道创新是啤酒营销创新的重要方面,缩短渠道链,实现渠道扁平化,增强企业对终端渠道的掌握力是渠道创新的方向。但奥鑫啤酒公司还在延续“企业——一级商——二级商——零售终端”的传统渠道模式,渠道链长,物流效率低,终端控制力低,渠道成员利润率低,渠道稳定性低,影响和制约着奥鑫啤酒公司在A省市场竞争力的快速提升。A省啤酒企业内部竞争形势不容乐观,中小企业面临生存危机。青岛、雪花、燕京等均在A省周边省份并购了大中型啤酒企业,对A省市场形成了包围、渗透之势。A省是中国人口大省,C市又是A省的省会。A省经济多年来稳步发展,经济总量已经位居全国前列,啤酒年消费总量也已经排在全国前六位。居民消费水平不断提升,中高档产品消费需求量越来越大,对产品品牌的要求越来越高。因此,A省啤酒工业的发展前景光明,前途辉煌,具备极大的市场潜力。要求:(1)运用SWOT分析法对奥鑫啤酒公司进行分析;(2)结合SWOT分析图,简述内外部环境匹配的四种战略选择类型及特点。
5.问答题近年来,随着人们环保意识和生态道德观念的增强,旅游业出现了一股走进自然、亲近自然的热潮,即生态旅游热潮。人们越来越多地关注自然界的生态平衡和可持续发展,关注旅游对自然环境所带来的负面影响。而在多种多样的生态旅游,如森林生态旅游、海洋生态旅游、草原生态旅游、高山生态旅游等活动中,最为广大旅游者所钟情的还是森林生态旅游(通称森林旅游)。体验式森林旅游产品在游客与产品的各个接触点,紧紧围绕既定的独特、鲜明的主题,为消费者营造了情境、制造了气氛,使得游客完全浸入企业设计好的体验“舞台”,成为形形色色的“演员”,玩转各种“道具”,最终获得难忘的旅游体验和值得回忆的旅游经历。体验式森林旅游产品将消费者的参与融入设计中,一切从游客的角度出发,为游客提供了集趣味性、娱乐性、教育性等为一体的动态旅游产品,充分调动游客的积极参与性,强调游客与周围事物的互动和交流,使得游客得到感同身受的旅游体验。森林旅游产品也有生命周期,一般来说体验式森林旅游产品与其他类型的旅游产品相比具有较长的生命周期。首先,与哪些完全靠人工投入开发而成的旅游产品相比,森林旅游产品因为拥有其独特的自然资源而具有相对较长的生命周期。其次,参与性体验旅游产品较观光型旅游产品有更长的生命周期。要求:(1)请简要回答产品生命周期理论的各阶段特征;(2)结合森林旅游产品,分析其生命周期的不同阶段应采取怎样的战略。
8.问答题美国通用电气公司是美国、也是世界上最大的电器和电子设备制造公司,它的产值占美国电工行业全部产值的1/4左右。通用电气公司的总部位于美国康涅狄格州费尔菲尔德市。GE公司由多个多元化的基本业务集团组成,如果单独排名,有13个业务集团可名列《财富》杂志500强。通用电气金融服务公司创立于1943年,原为美国通用电气公司的一个分部,主要为通用电气公司消费品和工业产品的销售与批发提供融资服务。现在公司提供范围广泛的融资和外购服务,业务范围包括机动有轨车租赁、信用卡、再保险以及设备融资。1997年,通用电气金融服务公司收益达393亿美元,资产总额达2554亿美元。这是通用电气集团总收益的44%,总资产额的84%。同年,通用电气金融服务公司的营业收益增长了9.2%,而通用电气集团的其他公司收益平均下降了3.6%。通用电气并非是离开产业孤立地发展金融,而是产业与金融结合得很好,比如它的租赁业务、消费信贷业务等,都是与产业相结合发展的。尽管许多公司模仿通用电气走产融结合的道路以图求得发展,但只有通用电气的产融结合成就了其作为世界上最大的电器和电子设备制造公司的地位。要求:(1)简述决定企业竞争优势的企业资源判断标准。(2)简述通用电气金融服务公司属于通用电气集团拥有的哪类具有竞争优势的资源以及该类资源包含的具体形式。

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甲公司是国内一家大型房地产企业,主要市场集中在两南地区,例如四川、重庆、贵州等地。近年来,随着企业规模扩大,公司领导人准备北上,进军寸土寸金的北京市场。为此,公司特别派人提前来到北京,对北京的房地产市场进行了调查。北京作为首都,虽然有全球经济危机的影响,但2009年,北京市地区生产总值增速仍达10.1%,人均GDP首次突破1万美元大关,人均GDP的增长就意味着老百姓更富裕了。对于房地产市场而言,经过2009年房价的疯狂上涨之后,为了抑制房价的过快上涨,北京市场出现了一些明显的政策信号,如开发商拿地首付款至少50%,停止二手房营业税优惠,严厉打击捂盘惜售哄抬房价的种种行为,并中止二套房贷优惠,执行利率1.1倍政策。这些政策的执行将对北京的房地产市场和开发商产生较为长期的影响。除了这些宏观政策因素外,该公司人员还走访了北京的一些专业人士以及部分消费者,对北京市场居民购买住房的消费行为特征(例如居住面积、户型的喜好、家庭结构、收入构成等等)、住宅建筑的技术特点等进行了了解,为公司下一步进军北京打下了良好的基础。要求:请根据以上信息,说明甲公司都进行了哪些宏观因素的分析。

题型:问答题

中国数字电视付费频道的申报原则是按照频道的专业功能定位进行细分,内容涵盖影视娱乐、教育、生活家居、体育等诸多范畴。截至2009年7月,在国家广播电影电视总局公布的付费频道名录里,全国共有13个与教育相关的频道。仅与幼儿教育相关的同质频道就有5个之多,其他几个频道或多或少与英语、考试辅导相关,大部分频道在内容定位及目标受众选取上或多或少会有交叉与重叠。电视业属于重装备、高投入的知识密集型产业。同时,我围长期以来电视媒体只能由特定的政府行政部门(包括广播电视行政部门和教育行政部门)设立,不允许外资和民营资本进入。从外部而言,各种规模视频网站风生水起、IPTV的逐步扩张及以3G、4G技术为代表的无线网络音视频服务的出现也使数字电视面临着威胁。除此之外,教育类数字电视频道还面临着各种教育类的报刊、各级各类培训中心、教育网站、出版机构的竞争。无论是成本还是客户的接受程度等各方面,教育类数字频道都处于下风。在整条产业链中,数字电视频道属于价值链的上游,即内容提供商的角色。它只有通过有线数字电视运营商才能到达终端用户。这犹如数字电视运营商修建了高速公路,付费频道只能通过交"通行费"借它的渠道来到达目的地。但由于全国各地政策不一,及各地数字电视运营商条块分割,各地数字电视公司采用不同的收费政策以及打包模式,频道作为个体在这里扮演的角色基本上没有任何话语权。在数字付费电视产业链中,对于一些独立、市场化的内容生产商而言,数字付费频道又扮演了购买者的角色。这些独立、市场化的内容生产商实力较为弱小,且无更多的渠道去销售其产品,只能通过现有数字频道播出。要求:请根据资料对中国教育类数字电视付费频道的相关情形进行五种竞争力分析。

题型:问答题

甲公司是一个已经成立并正常运行10年的企业。有关甲公司的基本情况如下:所在产业的注册资本要求很低;甲公司很好地控制了所在地区的销售渠道;甲公司生产的产品所需的原材料A由于具有独特性,只能从供应商乙公司采购;甲公司从乙公司购入的原材料A占乙公司原材料A销售量的90%;甲公司所生产的产品B由于具有独特性,市场上可替代产品不多,因此该公司和很多客户签订有购买协议,如果客户要改变供应商需要支付较高的违约金;在市场上除甲公司外,生产B产品的企业很少;甲公司所在产业是一个增长迅速的产业。要求:请根据波特的五种竞争力模型对甲公司进行产业环境分析,指出哪些因素会降低甲公司的竞争优势,哪些因素会提高甲公司的竞争优势。

题型:问答题

战略的外部环境分析需要考虑经济环境因素,下列说法正确的有()。

题型:多项选择题

甲公司有三个事业部,分别从事A、B、C三类家电产品的生产和销售。这些产品的有关市场数据见下表。在A、B、C三类产品市场上,甲公司的最大竞争对手是乙公司。假设市场增长率和相对市场占有率分别以10%和100%作为高低的界限标准。要求:(1)简述成长期和成熟期的产品在市场容量、生产规模和消费者认知方面各自的特点。(2)用波士顿矩阵分析甲公司的A、B、C三类产品分别属于何种产品?并在矩阵图中标出所处位置。(3)甲公司对A、C两类产品应分别采取什么策略?并说明理由。

题型:问答题

A公司是一家刚成立不久的生物科技公司,凭借拥有的核心基因技术和强大的研发能力获得了多方的投资。但是由于公司刚刚成立,高层管理人员基本都是技术出身,既不懂管理也没有管理经验,因此在公司的发展问题上,以总经理为首的高级管理层普遍感觉空有远景却难以通过具体的规章制度落到实处,而且公司本身股东关系复杂,需要加快公司发展速度以平衡各方的利益,但是由于基因技术商品化的转化时间很长,在基因技术临床试验成功之前需要寻找合适的投资经营机会,在为技术研发提供现金流支持的同时又不能干扰主业的发展;另外,公司必须考虑在加入WTO后,国外同类药物加速进入国内市场带来的竞争压力,并采取相应的对策。以上种种问题使公司着手聘请咨询顾问帮助公司进行战略的分析与制定,使公司尽快走上正轨。在咨询顾问的帮助下,公司领导层通过分析达成了以下共识:(1)公司的核心能力在于其基因技术和研发能力,因此公司参与的业务都必须紧紧围绕着基因技术进行;(2)公司的主营产品针对的是基因药物市场,目前基因药物市场的规模并不是很大,但发展前景看好,市场上竞争的企业较少,但是技术争夺激烈,而且由于总体生产规模不大,产品的价格偏高,主要的消费者集中存高收入患者和部分重病患者;(3)由于药品的特殊性质,医院和医生对产品市场的影响较大,市场相对较为集中,而且由于基因技术本身就是较高的行业进入门槛,由于国家政策等原因,国外的基因药物进口受到一定的限制,价格上也过高,而国内尽管已经有不少的企业进入基因药品市场,但真正具有技术实力的公司并不多,竞争并不激烈,特别是在细分市场上更是如此;(4)除了一些设备和特殊的药剂以外,基因药品行业的其他生产资料的供应商较少,并且在一定程度上形成垄断,另外,在替代品问题上,由于专业性的特点,药品消费者本身对替代品的选择主动权不大;(5)患者对药物的选择基本处于被动地位,而且消费群很零散,所以渠道就显得格外重要。除此以外,咨询顾问也同时指出,尽管公司的管理层缺乏管理经验,但公司的人员整体素质较高,凝聚力强,重视内部沟通,对管理的重要性也有清晰的认识,因此公司在管理上也能具备一定的竞争优势。要求:(1)利用五种竞争力分析对基因药物产业的市场竞争状况进行分析;(2)利用SWOT分析模型对A公司的内外部因素进行分析。

题型:问答题

某一酒类经销公司经营A、B、C、D、E、F、G共7个品牌的酒品,公司可用资金28万元。经对前半年的市场销售统计分析发现:A、B品牌业务量为总业务量的70%,两个品牌的利润占到总利润的75%,在本地市场占主导地位。但这两个品牌是经营了几年的老品牌,从去年开始市场销售增长率已成下降趋势,前半年甚至只能维持原来业务量;C、D、E三个品牌是新开辟的新品牌。其中C、D两个品牌前半年表现抢眼,C品牌销售增长了20%,D品牌增长了18%,且在本区域内尚是独家经营。E品牌是高档产品,利润率高,销售增长也超过了10%,但在本地竞争激烈,该品牌其他两家主要竞争对手所占市场比率达到70%,而公司只占到10%左右;F、G两个品牌市场销售下降严重,有被C、D品牌替代的趋势,且在竞争中处于下风,并出现了滞销和亏损现象。要求:假设你是该公司的管理人员,请运用波士顿矩阵分析法对该公司的7个品牌进行分析,并给出应采取的战略。

题型:问答题

A公司是一家刚成立不久的生物科技公司,凭借拥有的核心基因技术和强大的研发能力获得了多方的投资,并且成为了省重点扶植的高新技术企业。但是由于公司刚刚成立,高层管理人员基本都是技术出身,既不懂管理也没有管理经验,因此在公司的发展问题上,以总经理为首的高级管理层普遍感觉空有远景却难以通过具体的规章制度落到实处,而且公司本身股东关系复杂,需要加快公司发展速度以平衡各方的利益,但是由于基因技术商品化的转化时间很长,在基因技术临床试验成功之前需要寻找合适的投资经营机会,在为技术研发提供现金流支持的同时又不能干扰主业的发展;另外,公司必须考虑在加入WTO后,国外同类药物加速进入国内市场带来的竞争压力,并采取相应的对策。以上种种问题使公司着手聘请咨询顾问帮助公司进行战略的分析与制定,使公司尽快走上正轨。在咨询顾问的帮助下,公司领导层通过分析达成了以下共识:(1)公司的核心能力在于其基因技术和研发能力,因此公司参与的业务都必须紧紧围绕着基因技术进行;(2)公司的主营产品针对的是基因药物市场,目前基因药物市场的规模并不是很大,但发展前景看好,市场上竞争的企业较少,但是技术争夺激烈,而且由于总体生产规模不大,产品的价格偏高,主要的消费者集中在高收入患者和部分重病患者;(3)由于药品的特殊性质,医院和医生对产品市场的影响较大,市场相对较为集中,而且由于基因技术本身就是较高的行业进入门槛,由于国家政策等原因,国外的基因药物进口受到一定的限制,价格上也过高,而国内尽管已经有不少的企业进入基因药品市场,但真正具有技术实力的公司并不多,竞争并不激烈,特别是在细分市场上更是如此;(4)除了一些设备和特殊的药剂以外,基因药品行业的其他生产资料的供应商较少,并且在一定程度上形成垄断,另外,在替代品问题上,由于专业性的特点,药品消费者本身对替代品的选择主动权不大;(5)患者对药物的选择基本处于被动地位,而且消费群很零散,所以渠道就显得格外重要。除此以外,咨询顾问也同时指出,尽管公司的管理层缺乏管理经验,但公司的人员整体素质较高,凝聚力强,重视内部沟通,对管理的重要性也有清晰的认识,因此公司在管理上也能具备一定的竞争优势。要求:(1)利用五种竞争力分析对基因药物产业的市场竞争状况进行分析;(2)利用SWOT分析模型对A公司的内外部因素进行分析。

题型:问答题

在上海证券交易所上市的大河啤酒公司成功地在中国西部A省省会一个拥有300万人口的C市收购了一家啤酒厂(奥鑫啤酒公司),奥鑫啤酒公司不仅在C市取得了95%以上市场占有率的绝对垄断,而且在A省的市场占有率也达到了60%以上,成为A省啤酒业界名副其实的龙头老大。奥鑫啤酒公司非常注重产品的质量管理和品牌建设,因此深得C市市区消费者的好评,产品价格、市场占有率、品牌美誉度都比较高。渠道创新是啤酒营销创新的重要方面,缩短渠道链,实现渠道扁平化,增强企业对终端渠道的掌握力是渠道创新的方向。但奥鑫啤酒公司还在延续“企业——一级商——二级商——零售终端”的传统渠道模式,渠道链长,物流效率低,终端控制力低,渠道成员利润率低,渠道稳定性低,影响和制约着奥鑫啤酒公司在A省市场竞争力的快速提升。A省啤酒企业内部竞争形势不容乐观,中小企业面临生存危机。青岛、雪花、燕京等均在A省周边省份并购了大中型啤酒企业,对A省市场形成了包围、渗透之势。A省是中国人口大省,C市又是A省的省会。A省经济多年来稳步发展,经济总量已经位居全国前列,啤酒年消费总量也已经排在全国前六位。居民消费水平不断提升,中高档产品消费需求量越来越大,对产品品牌的要求越来越高。因此,A省啤酒工业的发展前景光明,前途辉煌,具备极大的市场潜力。要求:(1)运用SWOT分析法对奥鑫啤酒公司进行分析;(2)结合SWOT分析图,简述内外部环境匹配的四种战略选择类型及特点。

题型:问答题

甲公司是一家网上商城,随着电子商务的发展,网上商城作为重要的电子商务之一也迅猛发展。公司聘请了专业的咨询公司对公司的外部环境进行分析,首先对公司的宏观环境进行分析,经过调查获得如下信息。随着互联网技术的快速发展,中国网民数量急速增加。依法建网、依法管网、依法用网是中国互联网事业发展的重要原则,也是世界各国的共同做法。中国高度重视互联网法律法规建设,规范中国互联网秩序,与此相关的法制建设与网站备案等基础性工作正稳步推进,先后颁布实施了《全国人大常委会关于互联网安全的决定》、《电子商务发展"十一五"规划》、《电子信息产业调整和振兴规划》、《电子签名法》和《电子支付指引》等,为规范网上交易提供了较为有力的法律保障。国家越来越重视电子商务的发展,相关监管工作也逐步展开和实施。这些新的变化有利于政府未来对电子商务的规范化引导和推进,更有利于电子商务市场的长远发展。网络技术也在不断地发展,云计算、物联网等新兴技术及其应用对网络经济产生了巨大的影响,使信息传递和处理不仅突破了时空限制,而且增强了网络与任何物体的互动,提升了互联网的服务水平。另外,以银行和第三方为主的机构正在努力的提升电子交易的安全,使得人们对于网络支付变得越来越有信心。电子商务经营率进一步提高,电子商务平台继续向行业纵深化发展,网络购物市场规模快速增长,成为带动消费、拉动经济增长的巨大动力。而随着中国C2C/B2C市场进入者的逐渐增多及资金的大量投进,其竞争将更加激烈。竞争将产生两方面的结果,一方面,竞争实现优胜劣汰,一些C2C/B2C网站逐步完善自身的治理和服务,为交易双方提供良好的交易环境,积累了庞大的顾客基础,形成明显的网络经济效应,而一些小网站则不堪重负,逐渐退出市场,这将有利于市场走向成熟;另一方面,市场的竞争吸引了各界的极大关注,培养了人们网上交易的习惯,加深参与度,给C2C/B2C市场带来繁荣,这些都会给网上商城带来良好的发展远景。网络购物是一种使用以及消费习惯的转变,对习惯传统接触式和导购式购买的用户来说,驱动第一次网络购物的因素有很多,其中价格是最重要的一个因素。要求:根据该咨询公司调查的信息,运用PEST分析模型对该公司进行外部环境分析。

题型:问答题