一般物业服务合同中对委托的管理服务应包括的层次约定有（）。

多项选择题一般物业服务合同中对委托的管理服务应包括的层次约定有（）。

A.委托项目
B.各委托项目的基本情况
C.服务质量与标准
D.管理和服务费用
E.对物业服务企业的奖惩约定条款

1.多项选择题物业管理工作自身的特点决定了物业服务合同签订时注意的要点有（）。

A.实事求是留有余地
B.不应有无偿无限期的承诺
C."宜细不宜粗"的原则
D.明确界定违约责任与处理方式
E.两物业服务合同有限期须一致

2.多项选择题前期物业服务合同与物业服务合同的差异包括（）。

A.合同的客体
B.合同的主体
C.合同签订的时间
D.合同的有效期限
E.合同的委托事项

3.多项选择题前期物业服务合同具有的特征包括（）。

A.具有过渡性
B.是要式合同
C.是双务合同
D.由建设单位和物业服务企业签订
E.是有偿合同

4.多项选择题物业服务合同应当具备的主要内容包括（）。

A.物业具体情况
B.委托服务事项
C.双方的权利义务
D.物业服务要求和标准
E.物业服务费用和维修费用

5.多项选择题物业建设单位在开发过程中所订立的合同包括（）。

A.设计规划合同
B.建设施工合同
C.售房合同
D.水电供应合同
E.物业服务合同

6.多项选择题《中华人民共和国合同法》规定，任何合同订立应遵循的原则有（）。

A.强制
B.平等
C.公平
D.诚实信用
E.合法

7.单项选择题关于物业保险的目的的说法，不正确的是（）。

A.物业管理企业通过投保分散意外损失
B.通过投保赢取更多利润
C.减轻物业管理企业处理索赔方面的负担
D.利于善后工作

8.单项选择题关保险的一般原则，下列说法中不正确的是（）。

A.履行保险合同的首要原则是诚信原则
B.投保人对投保标的无可保利益则保险合同为无效合同
C.承保人分析引起损失的原因时以近因为准
D.投保人对投保标的进行重复保险，在标的受损时由投保额大者进行保险赔偿

9.单项选择题风险管理的整个步骤包括：①风险评估；②风险控制；③风险识别；④风险调整。正确的风险管理步骤是（）。

A.③①④②
B.①③④②
C.③①②④
D.①③②④

10.单项选择题下列说法中，不属于风险所具有的特征的是（）。

A.狭隘性
B.负面性
C.不确定性
D.可测性