A.政府部门、协会
B.物业服务企业、执（从）业人员
C.其他中介机构
D.社会公众
E.网上博客

A.小型设施设备的更新、维修记录
B.有关物业管理工作中的年度计划、总结、报告
C.有关物业管理服务和运行记录的相关文件和记录
D.物业本体和大型或重要附属设施设备的维护记录
E.有关物业管理工作中的重要决议、决定、合同协议、通知、记录、工作计划、统计报表及相关的请示、报告等

A.业主及业主大会的基础资料、会议决议、决定、请示报告记录等文件
B.有关物业管理工作中的年度和季度计划、总结、报告
C.有关所管物业及重要的附属设施设备的基础性文件资料，有关更新改造、大中小修的会议决议的文件、记录、验收报告和技术参数等文件
D.物业本体及大型或重要附属设施设备的维护记录
E.有关物业管理工作中产生的重要决议、决定、合同协议、通知、记录、工作计划、统计报表及相关的请示、报告等

A.分类卡片目录
B.保存于电脑硬盘的文字和图形图像资料
C.簿式索引
D.卡片式检索工具
E.闭路视频监控设备产生的录像资料

A.身份证
B.户口本
C.联系方式
D.购房合同
E.房屋产权证

A.消防工程验收合格证
B.工程竣工验收证书
C.用水审批表及供水合同
D.机电设备订购合同
E.用电许可证及供电合同

A.工程合同
B.项目批准文件
C.丈量报告
D.用地批准文件
E.建筑开工有关资料

A.某个单份档案文件的价值是不能孤立鉴定的，应当从相互关联的一组档案文件来综合考虑档案的保存价值和保存期限
B.房屋共用部分和共用设施设备的检测、检修与运行记录档案，保存期限为设备的使用年限
C.档案损坏有人为的原因和自然的因素
D.档案的安全包括：档案本身不受到损坏与丢失；档案信息不被非法复制、查阅和传播
E.小型设备的运行和维修记录档案应长期保存

A.档案室阅读
B.外借光盘
C.制作副本
D.向查阅者提供档案
E.档案检索的专业知识和方法

A.目录式检索工具
B.簿式索引检索工具
C.电子目录检索工具
D.卡片式检索工具
E.指南式检索工具