计划的主体的"三要素"主要包括（）。

多项选择题计划的主体的"三要素"主要包括（）。

A.目标
B.事由
C.步骤
D.措施
E.范围

1.多项选择题事务文书中的计划内容一般由前言、主体和结尾三部分构成。对于前言来说，计划的前言主要阐明（）。

A.制订计划的指导思想
B.制订的根据
C.计划的总任务
D.计划的具体内容
E.工作情况的分析

2.多项选择题行政公文中的会议纪要主体部分一般有概述法、归纳法两种常用的表述方法。对于概述法来说，概述法的写法多用于（）。

A.小型会议或讨论的问题比较集中
B.会议的规模较大
C.讨论的问题较多的会议
D.意见比较一致的会议
E.涉及面较广的会议

3.多项选择题在常规物业管理中，意见的使用比较广泛，既可以用于正式公文，也可以用于日常工作沟通。因此，在正式公文中，撰写意见，要有（），文字表述要明确具体。

A.针对性
B.政策性
C.原则性
D.可行性
E.指导性

4.多项选择题对于行政公文中的决定来说，决定的正文一般由（）组成。

A.缘由
B.前言
C.结语
D.意义
E.事项

5.多项选择题应用文书的基本内容包括标题、署名、分段、引文和序码。对于标题来说，文章大标题书写的基本规则是（）。

A.居中排列
B.字号应大于正文
C.字体应与正文相区别
D.上下各空一行
E.字号应小于大标题

6.多项选择题组成公文式标题的要素主要包括单位、区域（范围）、时间、事由（内容）、性质和文种等，其中（）是最基本的要素。

A.单位
B.事由
C.文种
D.区域（范围）
E.性质

7.多项选择题在日常生活工作中，除了需要使用行政公文、事务文书、制度文书和礼仪文书等比较正式的文书外，还要经常使用条据类、告启类等非正式的文书。物业管理告启类应用文书主要有（）。

A.标语（提示牌）
B.温馨提示
C.报告
D.启事
E.海报

8.多项选择题行政公文中的批复只答复请示事项，对请示的问题只作（）的指示和决定。

A.原则性
B.结论性
C.政策性
D.可行性
E.针对性

9.多项选择题礼仪文书是物业管理公司用于日常生活并反映一定的礼节、仪式的文字形式。礼仪文书的显著特点包括（）。

A.政策性
B.礼节性
C.指导性
D.规范性
E.结论性

10.多项选择题物业管理的制度文书主要有（）。

A.制度
B.通知
C.守则
D.办法
E.公约