在项目销售过程中，房地产经纪人应（）。

多项选择题在项目销售过程中，房地产经纪人应（）。

A.制定销售方案
B.细化销售流程
C.参与工程施工与监理
D.控制销售过程
E.就销售现场的协调提出建议

1.多项选择题市场营销计划主要包括（）等部分。

A.撰写计划实施概要
B.分析市场营销现状
C.确定营销目标和问题
D.建立营销行动方案
E.实施营销计划

2.多项选择题房地产市场调查的目的是（）。

A.掌握房地产市场变化规律
B.了解消费者对房屋质量、面积、价格等的意见
C.了解消费者对房屋质量、面积、价格等的要求
D.了解市场对某种类型房屋的需求量和销售趋势
E.编制营销预算方案

3.多项选择题以客户为导向的市场营销下，基于客户价值可将客户分为四大类，下列关于I类客户营销手段的表述，正确的是（）。

A.不需要投入任何资源来维持这类客户
B.应减少管理该类客户的服务成本
C.应该重视这类客户，适当增加投资，保留该类客户
D.应该在该类客户投入更多的资源
E.需要将主要资源投资到保持和发展与这些客户的关系

4.多项选择题市场营销4Ps理论认为，市场营销是（）四个要素的优化组合。

A.产品
B.价格
C.成本
D.分销
E.促销

5.多项选择题房地产市场细分常用的变量包括（）。

A.政策变量
B.地理变量
C.职业变量
D.用途变量
E.年龄变量

6.多项选择题下列属于房地产市场特征的是（）。

A.与金融市场关联度高
B.受政府干预较大
C.完全竞争性
D.交易复杂性
E.区域性

7.多项选择题下列关于房地产市场营销的表述，正确的是（）。

A.房地产市场营销系统是由一系列相关要素构成的
B.房地产市场营销系统的运行结构是由输入、过程及输出三个部分构成
C.房地产市场营销具有特定目标
D.房地产市场营销系统由宏观、微观两种要素构成
E.社会经济背景环境属于房地产市场营销构成要素中的微观要素

8.多项选择题市场营销宏观环境包括（）等要素。

A.政治法律环境
B.经济环境
C.人口环境
D.军事环境
E.科学技术环境

9.多项选择题影响消费者购买行为的因素有（）。

A.文化因素
B.社会因素
C.个人因素
D.心理因素
E.环境因素

10.多项选择题人员促销成本是市场营销成本的构成之一，其主要包括（）。

A.培训费
B.交际费
C.公益活动费
D.产品保证费
E.价格优惠费