单项选择题在常用事务文书中,()企业使用不多。

A.传真
B.通知
C.贺电(信)
D.备忘录


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1.单项选择题ABCD法则中的B是指()的事。

A.重而急
B.急而不重
C.重而不急
D.不重也不急

2.单项选择题秘书的工作是繁杂的,总会感到时间不够用,为解决这一问题,秘书可以用ABCD法把工作分出等级。ABCD法是按()来划分工作等级的。

A.紧急程度和事件种类
B.紧急程度和重要程度
C.重要程度和事件种类
D.事件种类和时间长短

3.单项选择题()可以不在办公用品领取表中填写。

A.使用人
B.领取人
C.发放人
D.批准人

4.单项选择题()是办公用品中不宜大量购买的。

A.圆珠笔
B.磁盘
C.打印机墨盒
D.订书钉

5.单项选择题()不属于归档用品。

A.文件夹
B.磁盘和磁盘盒
C.档案袋
D.收件日期戳

6.单项选择题()是办公设备中的易耗品。

A.剪刀
B.打孔机
C.装订机
D.曲别针

7.单项选择题办公室中常用的办公用纸类型为()。

A.A4和B5
B.A4和B4
C.A3和B5
D.A3和B4

8.单项选择题在对方答录机上留言,一定要留下的是()。

A.自己的姓名和接收者的姓名
B.本部门主管的姓名和接收者的姓名
C.自己的姓名和本部门主管的姓名
D.本部门主管的姓名和其他相关人员的姓名

9.单项选择题当你打电话与客户沟通即将结束时出现了线路中断的情况,这时应采取的最适当的方法是()。

A.等待对方回拨
B.结束通话,不再重拨
C.重新打给对方,询问其是否还有其他事情
D.等待一两分钟,如果对方没有回拨离开

10.单项选择题收文上作的程序应该是()。

A.签收、分类、登记、拆封
B.拆封、登记、签收、分类
C.签收、拆封、登记、分类
D.登记、签收、分类、拆封