问答题

【论述题】试述称谓礼仪的注意事项。

答案：（1）错误的称谓：使用错误的称呼，主要原因是粗心大意，常见的错误称呼有两种：一是错读，即念错被称呼者的名字，比如“朴”、...

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答案：

①目光专注
②面带笑意
③适当回应
④察言观色

【简答题】简述参加典礼中的礼仪。

答案：

1.保持安静
2.凝神听讲
3.酌情记录
4.不可逃会
5.上台行礼