说明物流在企业经营管理中的作用和重要性？

问答题说明物流在企业经营管理中的作用和重要性？

1.问答题运用均衡（Trade-off）原理说明一个企业应该如何平衡客户服务水平决策与成本控制之间的关系？

2.问答题列举物流系统活动的典型组成要素？

3.问答题举例并说明物流系统的相互之间存在效益背反现象的功能环节？

例如：库存水平与顾客服务水平、仓储费用与运输费用、包装费用与搬运装卸费用、配送中心设施设备费用与配送服务水平等。

4.问答题试说明商品价值的四个组成部分？

5.问答题试分别给出美国物流协会（CLM）给出的物流管理的定义和中国物流与采购联合会给出的物流定义？

6.单项选择题一个高级物流师在知识、技能、品质和态度等方面的职业能力应该表现为（）。

A.在别人的指导下能完成部分工作任务
B.能独立完成部分工作任务
C.能较快较好地完成一项工作任务
D.能出色地完成一项工作任务，并能指导他人完成工作任务
E.能独立完成一项工作任务

7.单项选择题"管理"和"领导"的概念关系是（）。

A.领导是管理的职能活动之一
B.一个领导者必然是管理者
C.两者没有关系
D.管理就是领导

8.单项选择题"诚"和"信"的逻辑关系是（）。

A.先有"信"后有"诚"
B.先有"诚"后有"信"
C."诚"和"信"没有逻辑关系
D."诚"和"信"不分先后

9.单项选择题敬业精神表现为职业的尊严感和荣誉感，表现为从业人员在职业活动中（）。

A.不允许自己做有损于本职业的事情
B.不容忍他人做有损于自身职业的行为
C.给自己和他人的职业行为不做任何约束
D.既不允许自己做有损于本职业的事情，也不容忍他人做有损于自身职业的行为

10.单项选择题支持企业可持续发展的核心因素是（）。

A.超额的利润
B.有生命力的企业文化
C.合理的利润
D.企业的管理制度