多项选择题

客服系统要具有高的安全性，要求从不同防御层面，提高系统的安全防护能力，避免系统遭受攻击，实现信息的（）。

A.保密性
B.完整性
C.不可抵赖性
D.安全性

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多项选择题

车站服务台可提供（）等服务。

A.尺子
B.轮椅
C.拐杖
D.针线包

多项选择题

动车组列车到站前应通知旅客（）信息。

A.前方到站站名
B.准确到站时间
C.车外温度
D.下车门位置