A.说服协调各方
B.提供全面服务
C.寻求仲裁帮助
D.加强监督管理
E.完善合同条款

A.仲裁委员会是专门的仲裁机构，根据国家仲裁法律的授权，对一定的经济和民事纠纷具有裁决权，其裁决决定具有法律效力
B.业主和承包商因索赔争议申请仲裁机构仲裁，应事先签订仲裁协议，由一方向协议中约定的仲裁机构提交仲裁申请书
C.一方当事人不服仲裁机构裁决，或者对裁决书中确认的义务不自行履行的，另一方当事人可以向有管辖权的人民法院起诉
D.对仲裁机构和仲裁员，当事人可以有所选择，但选择仲裁员不得违反回避制度
E.仲裁庭审理案件时，应当依据公平原则，公开开庭审理

A.业主就承包商提请索赔的事项同意赔偿或补偿后，双方还可就具体赔偿金额或补偿方式进行协商，进而达成协议
B.在实际索赔过程中，由于业主和承包商对索赔事由、损失事实以及索赔依据等认定出于不同的角度，双方认定的结果可能存在一些差异，有时出现较大差异，这就必然阻碍索赔结果的形成，因此，工程师应及时裁决
C.双方当事人就索赔结果存在较大争议的，可以分项、渐次协商解决，通过双方共同努力，最终解决索赔争议
D.业主和承包商是对立的双方，不可能双方协商达成赔偿协议，仲裁是解决索赔争议的首选方式
E.业主和承包商因一方或双方不接受工程师同意赔偿的决定，致使索赔争议仍然未能解决的，业主和承包商可以根据仲裁协议，将索赔争议提交双方指定的仲裁委员会裁决

A.签发工程开工令
B.审查批准合同分包
C.澄清各合同文件的不一致之处
D.处理特殊风险引起的问题
E.处理不利的外界障碍或条件引起的问题

A.将任命的业主代表和设备监理工程师（必要时可撤换）以口头形式通知供应商
B.继续抓紧完成施工开始前未完成的工程用地征用手续以及移民等工作
C.负责项目的融资以保证工程项目的顺利实施
D.批准经设备监理工程师研究后提出建议并上报的工程延期报告
E.对设计方案进行选择、确定

A.②①③④
B.①②④③
C.③②①④
D.①②③④

A.索赔调查
B.索赔审核
C.索赔评价
D.索赔管理

A.索赔文件
B.索赔报告
C.索赔意向通知
D.索赔指令

A.索赔条件
B.索赔依据
C.索赔事由
D.索赔意向

A.综合索赔
B.项目索赔
C.明示义务索赔
D.暗示义务索赔