沟通准备阶段的第一要务是（）。

单项选择题沟通准备阶段的第一要务是（）。

A.练习沟通技巧
B.准备接受拒绝
C.拟定沟通方案
D.确定沟通目标

1.单项选择题充分体现了“以客户为中心”的营销精髓的是（）。

A.交易营销
B.客户营销
C.关系营销
D.价值营销

2.单项选择题下列个人所得属于劳务报酬所得的是（）。

A.个人出租住房取得的收入
B.个人发表文字作品所得的收入
C.个人中体育彩票获得的收入
D.个人担任董事职务取得的董事费收入

3.单项选择题下列对税收策划的表述有误的一项是（）。

A.税收策划的前提是依法纳税
B.税收策划是从节流的角度增加客户的财务自由度
C.因为税收策划有税法可依，所以是无风险的
D.目的性原则是税收策划的根本原则

4.单项选择题李先生通过住房抵押向银行贷款购买了1套价值100万元的住房，其中有30万元是李先生的自有资金，70万元的贷款。1年后李先生偿还贷款20万元。那么此时银行对住房的保险利益是多少元？（）

A.100万元
B.50万元
C.80万元
D.70万元

5.单项选择题理财客户的总资产是100000元，其中流动资产30000元，长期证券投资10000元，固定资产60000元；短期内要偿还的负债有20000元，另有总额40000元的按揭贷款。则下列对该客户的偿付比率的表述正确的是（）。

A.偿付比率为0.6
B.B.偿付比率为0.3
C.C.偿付比率为0.4
D.从客户的偿付比率来看，不景气的经济对客户影响可以忽略

6.单项选择题理财客户的下列行为不影响其净资产的是（）。

A.工作收入增加
B.借款购房
C.自费出国旅游
D.年终资金增加

7.单项选择题假设理财客户现有资产100万元，为了在12年后退休拿到500万元的资金，其要求的投资收益率最低应不是多少？（）

A.7%
B.8%
C.9%
D.10%

8.单项选择题李先生每年都会有10000元的闲置资金，所以决定将该资金存入银行以作为退休养老所用。假设银行的年利率为5%，李先生的目标是60岁退休时能拿到270000元养老金，则李先生最迟应该何时开始存入资金？（）

A.42岁
B.43岁
C.44岁
D.45岁

9.单项选择题假设有一个面额为100元、息票率6%的每半年付利息一次的债券，刚刚支付利息，还剩12年的期限。假若想获得4%的到期收益率，则应该以什么价格买入并持有到期？（）

A.118.91元
B.119.02元
C.120.35元
D.124.56元

10.单项选择题李先生将1000元存入银行，银行的年利率为5%，5年后能取到的总额为（）。

A.1250元
B.1050元
C.1200元
D.1276元