市场调查的步骤一般是收集信息一确定问题和调查目标_+制订调查计划一分析信息一报告结果。（）

市场调查人员开始时总是先收集二手资料，以判断问题是否部分或全部解决了，不再需要去收集成本很高的一手资料。（）

在市场营销进行市场细分程序的第二步--分析阶段的主要任务是：对收集的资料经过分析找出差异性最大的细分市场。（）

一个整体市场之所以能够细分为若干个子市场，主要是由于顾客特征上存在着差异。（）

在同一战略群体内存在激烈竞争，在不同战略群体之间一般不存在竞争。（）

政治环境是构成市场的三大要素之一。（）

购买者对其购买活动的满意感（S）是其产品期望（E）和该产品可觉察性能（P）的函数，即S=f（E，P）。若E=P，则消费者会满意；若E>P，则消费者会非常满意。（）

估算项目吸纳量，项目吸纳量等于市场供求缺口（未满足需求量）和拟开发项目市场占有率的乘积。（）

消费者修正、推迟或者回避作出某一购买决定，往往是受到了不可觉察风险的影响。（）

市场规模就是特定商品的购买者数量。（）