（）是指针对公共危机的舆情，做好其收集、会商、研判、评估、回应、引导、处置等...

单项选择题（）是指针对公共危机的舆情，做好其收集、会商、研判、评估、回应、引导、处置等一系列工作。

A.舆情识别
B.信息收集
C.舆情管理
D.舆情分析

1.单项选择题全媒体时代的舆情呈现出（）的特征。

A.源头多、传播快、易获取
B.源头少、传播快、易获取
C.源头多、传播慢、易获取
D.源头少、传播快、不易获取

2.多项选择题复杂责任的危机公共关系方案包括（）。

A.交融情景下的厘清责任方案
B.交融情景下的切割责任方案
C.复合情况下的切割责任方案
D.复合情况下的厘清责任方案

3.多项选择题负面影响的“推手”主要包括（）。

A.责任事故
B.网络谣言
C.管理者失误
D.以上都不是

4.多项选择题公共危机后需有效恢复和切实管理的社会秩序，主要包括（）。

A.救援救灾、灾民安置
B.生产秩序
C.社会治安、市场秩序
D.城市运转

5.多项选择题负面影响防范的功能包括（）。

A.其余选项都不是
B.回应社会关切，尊重民众知情权
C.展示官方态度，维护形象与公信力
D.治理网络谣言，疏导社会恐慌

6.判断题防灾管理能够降低“脆弱性”，从而尽可能避免或减轻个人、组织、社会因公共危机所遭受的损失。

7.判断题应急公关工作应与常态公关工作相结合，既要做好形象危机的“危态止损”工作，也要做好形象风险的“常态清理”工作。

8.判断题“局限理性模型”遵循“多害相比取其轻”的原则，甚至采取“排除法”的方案，抓住重点，当机立断，制定可用方案，并在执行时调整优化。

9.判断题过度安置的管理和服务工作，实行“属地管理和自我管理相结合”的原则。

10.判断题公共危机舆情因其所具备的关注社会动向、向政府施压、动员社会公众等特征，其风险逐渐从虚拟走向现实。